Als je bij het uploaden van een gps-bestand een foutmelding krijgt dat je bestand "Onjuist geformatteerde gegevens" bevat, betekent dit dat je bestand niet compatibel is om te uploaden naar Strava. Er zijn veel dingen die dit kunnen veroorzaken, maar in wezen is het probleem dat de gegevens in je bestand beschadigd zijn, informatie missen of onjuist zijn opgemaakt.
Strava accepteert bestanden in de formaten .FIT, .GPX en .TCX. Deze formaten kunnen erg gevoelig zijn voor de exacte syntaxis van hun gegevens; dit betekent dat een enkel verdwaald leesteken of een niet goed gesloten haakje er al voor kan zorgen dat het bestand deze foutmelding genereert bij het uploaden.
We zien vaak dat deze bestanden afkomstig zijn van Garmin-apparaten als het apparaat een opnamefout heeft gehad, of van tools van derden die worden gebruikt om handmatig GPX-bestanden te maken of te converteren. Als je apparaat een slecht geformatteerd bestand registreert, kan het soms helpen om een harde reset op het apparaat uit te voeren - of om contact op te nemen met de fabrikant.