Strava is compatibel met een aantal moderne webbrowsers. Windows-gebruikers kunnen Strava gebruiken via Mozilla Firefox of Google Chrome. Mac-gebruikers kunnen Strava openen via Apple Safari, Mozilla Firefox of Google Chrome.
We raden je ten zeerste aan om je favoriete browser up-to-date te houden met de nieuwste versie. Hieronder vind je links om elk van de door ons ondersteunde browsers te downloaden:
Houd er rekening mee dat we onze ondersteuning voor de Strava-app voor Android op Chromebooks aan het bijwerken zijn. Vanaf 26 februari 2026 worden updates voor de app op Chromebook-apparaten gestopt. Bestaande installaties blijven wellicht wel werken, maar er worden in de toekomst geen nieuwe functies of verbeteringen meer voor uitgebracht.
Je ervaring op andere apparaten blijft ongewijzigd en je kunt Strava gewoon blijven gebruiken op je mobiele apparaten of via een webbrowser op strava.com, ook op je Chromebook. Mocht je vragen hebben, neem dan contact op met ons supportteam.
Algemene stappen voor het oplossen van problemen
Internetverbinding controleren
Controleer je internetverbinding. Als je verbinding via wifi hebt, raden we je aan om wifi even uit en weer aan te zetten, of in plaats daarvan je mobiele data te gebruiken.
We raden het gebruik van een VPN in combinatie met Strava af. Als je een VPN gebruikt, schakel deze dan uit en probeer opnieuw in te loggen. Als jij kunt inloggen terwijl de VPN is uitgeschakeld, was de VPN waarschijnlijk de oorzaak. Als het probleem zich blijft voordoen, ligt de oorzaak mogelijk bij je webbrowser. Probeer daarom de onderstaande stappen.
Extensies/adblockers uitschakelen
Schakel eventuele browserextensies of advertentie- en trackingblokkers tijdelijk uit en log vervolgens in nadat je deze functies hebt uitgeschakeld.
Cache en cookies wissen
Klik hieronder op de bijbehorende link voor stappen om je cache en cookies te wissen.
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
Mocht je nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met ons supportteam en geef zoveel mogelijk informatie door, zodat wij je account kunnen verifiëren.