Strava is compatibel met een aantal moderne webbrowsers. Windows-gebruikers kunnen Strava gebruiken via Mozilla Firefox of Google Chrome. Mac-gebruikers kunnen Strava openen via Apple Safari, Mozilla Firefox of Google Chrome.
We raden jou ten zeerste aan om je favoriete browser up-to-date te houden met de nieuwste versie. Hieronder vindt u links om elk van de door ons ondersteunde browsers te downloaden:
Houd er rekening mee dat we onze ondersteuning voor de Strava-app voor Android op Chromebooks aan het bijwerken zijn. Vanaf 26 februari 2026 wordt de uitgave van updates voor de app op Chromebook-apparaten gestopt. Bestaande installaties blijven wellicht wel werken, maar er zullen in de toekomst geen nieuwe functies of verbeteringen meer voor worden uitgebracht.
Je ervaring op andere apparaten blijft ongewijzigd en jij kunt Strava gewoon blijven gebruiken op je mobiele apparaten of via een webbrowser op strava.com, ook op je Chromebook. Mocht je vragen hebben, neem dan gerust contact op met de klantenservice.
Algemene stappen voor het oplossen van problemen
Internetverbinding controleren
Controleer je internetverbinding. Als je verbinding hebt via wifi, raden we je aan om wifi even uit en weer aan te zetten, of in plaats daarvan je mobiele data te gebruiken. Als je een VPN gebruikt, probeer dan eens in te loggen terwijl je VPN is uitgeschakeld.
Extensies/adblockers uitschakelen
Schakel eventuele browserextensies of advertentie- en trackingblokkers tijdelijk uit en log vervolgens in nadat je deze functies hebt uitgeschakeld.
Cache en cookies wissen
Klik hieronder op de betreffende link voor stappen om je cache en cookies te wissen.
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
Mocht jij nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en geef zoveel mogelijk informatie door, zodat wij je account kunnen verifiëren.