Przejdź do głównej zawartości

Huawei Health i Strava

Napisane przez Rochelle Garcia

Łączenie kont

Aby połączyć Huawei Health ze Stravą:

    1. Otwórz aplikację Huawei Health, przejdź do karty Ja i dotknij Zarządzanie prywatnością.

    2. Przewiń w dół i dotknij Udostępnianie danych i autoryzacja.

    3. Dotknij opcji Strava na następnym ekranie.

    4. Dotknij Połącz ze Strava i zaloguj się na swoje konto Strava. Wybierz Autoryzuj na następnym ekranie, aby połączyć Huawei Health ze Strava. Po połączeniu powinieneś zobaczyć komunikat o powodzeniu.

*Pamiętaj, że jeśli nie widzisz możliwości połączenia ze Strava w menu udostępniania danych i autoryzacji w Huawei Health, to dlatego, że ta integracja jest dostępna tylko w wybranych krajach. Jeśli nie znajdujesz się w jednym z zatwierdzonych regionów, nie będziesz mógł synchronizować ze Stravą:

      • Europa

      • Ameryka Łacińska

      • Azja i Pacyfik

      • Afryka

Rozwiązywanie problemów z synchronizacją

Niestety, jesteśmy świadomi problemów z synchronizowaniem między Huawei Health a Strava, ale zalecamy wypróbowanie następujących rozwiązań:

    1. Upewnij się, że zarówno aplikacja Huawei Health, jak i aplikacja Strava są aktualne.

    2. Po połączeniu Huawei ze Strava otwórz aplikację Huawei Health, przechodząc do Ja > Zarządzanie prywatnością > Zarządzanie synchronizacją danych i upewnij się, że włączyłeś następujące ustawienia:

      • Synchronizować profil z chmurą

      • Synchronizować dane sprawności fizycznej do chmury

      • Synchronizować dane zdrowotne z chmurą

    3. Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Huawei, jeśli nie widzisz powyższych opcji synchronizacji.

    4. Jeśli nie możesz synchronizować aktywności po wykonaniu tych kroków, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Huawei Health. Po ponownej instalacji może być konieczne ponowne połączenie Huawei ze Strava.

Jeśli twoje aktywności nadal nie synchronizują się ze Stravą, skontaktuj się z zespołem wsparcia Huawei, aby uzyskać więcej pomocy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?