Przejdź do głównej zawartości

Wiadomości e-mail od Strava dotyczące bezpieczeństwa Twojego konta

Napisane przez Rochelle Garcia

Otrzymałem(-łam) powiadomienie, że moje hasło lub adres e-mail w Strava zostały zaktualizowane, ale nie wprowadzałem(-łam) żadnych zmian.

  • Sprawdź, czy możesz się zalogować przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła.

  • Aby uzyskać dostęp do swojego konta przez aplikację mobilną Strava po zresetowaniu hasła, musisz się wylogować i ponownie zalogować w aplikacji mobilnej.

  • Jeśli używasz tej kombinacji adresu e-mail i hasła na innych stronach, zalecamy zmianę również tych haseł. Dobrym pomysłem jest używanie menedżera haseł i tworzenie unikalnych, silnych haseł.

Otrzymałem(-łam) od Strava wiadomość e-mail zatytułowaną „Ważne – nieautoryzowana aktywność na koncie Strava"

  • Oznacza to, że doszło do nieautoryzowanego dostępu do twojego konta Strava w związku z uzyskaniem przez osobę trzecią dostępu do twoich danych do logowania poza Strava. W celu zabezpieczenia swojego konta zresetuj hasło do Strava i sprawdź oraz zaktualizuj swoje ustawienia i preferencje.

    • Jeśli twój adres e-mail uległ zmianie, zresetowanie hasła będzie niemożliwe. W takim przypadku napisz do zespołu pomocy technicznej Strava na adres [email protected], dołączając link do swojego konta Strava.

  • Aby uzyskać dostęp do swojego konta mobilnego po zresetowaniu hasła, musisz się wylogować i ponownie zalogować do aplikacji mobilnej.

Jeśli używasz tej kombinacji adresu e-mail i hasła na innych stronach, zalecamy zmianę również tych haseł. Dobrym pomysłem jest używanie menedżera haseł i tworzenie unikalnych, silnych haseł.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?