Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego na moim koncie pojawiają się dane z urządzenia Garmin należącego do innej osoby?

Dowiedz się, dlaczego dane dotyczące aktywności innej osoby z urządzenia Garmin mogą zostać przesłane na Twoje konto Strava oraz jak temu zaradzić, w tym poznaj wskazówki dotyczące udostępniania komputerów.

Napisane przez Marie

Kilka sytuacji może spowodować przesłanie danych Garmin innej osoby na twoje konto Strava. Jedną z możliwości jest pożyczenie urządzenia Garmin od znajomego lub zakup używanego urządzenia Garmin; historię aktywności z tego urządzenia można zsynchronizować z kontem Strava, korzystając z aplikacji Garmin Connect w celu bezprzewodowego przesłania danych. W tym wydarzeniu przejdź do wysłania zgłoszenia do pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy przy masowym usuwaniu historii z Twojego konta Strava. Możliwe jest też, że Garmin Connect autoryzuje nieprawidłowe konto Strava. Jeśli zauważysz na swoim koncie Strava aktywność, której nie wykonałeś, przejdź do ustawień, odłącz urządzenie Garmin i usuń tę aktywność. Jeśli chcesz, połącz ponownie swoje konto Garmin Connect.

Jeśli wielu użytkowników przesyła dane za pomocą programu Garmin Express na tym samym komputerze

Upewnij się, że każde urządzenie jest powiązane z właściwym kontem Garmin Connect, aby uniknąć przesłania danych na niewłaściwe konto. Najpierw otwórz aplikację Garmin Express i wybierz urządzenie z menu rozwijanego w lewym górnym rogu. Kliknij opcję „Urządzenie” w prawym górnym rogu, przewiń stronę do samego dołu i znajdź pozycję „Konto Garmin Connect”. Jeśli chcesz zmienić konto na danym urządzeniu, użyj przycisku „Zmień konto”.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?