Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego aplikacja Strava informuje, że mój plik z urządzenia Garmin zawiera uszkodzone dane dotyczące czasu?

Napraw błąd „Uszkodzone dane dotyczące czasu” podczas przesyłania pliku Garmin do serwisu Strava za pomocą narzędzi „Corrupt Time Fixer” lub „Time Adjuster”, a następnie ponownie prześlij plik.

Napisane przez Marie

Jeśli po przesłaniu pliku z urządzenia Garmin do serwisu Strava pojawił się komunikat o błędzie „Uszkodzone dane dotyczące czasu”, oznacza to, że wykryliśmy pewne problemy z danymi dotyczącymi czasu w Twoim pliku i nie można go przesłać do serwisu Strava w obecnej postaci.

Czym są dane dotyczące złego czasu w urządzeniach Garmin?

Problem polega na tym, że w pewnym momencie w pliku dane czasowe (konkretnie dzień/miesiąc/rok, nie godziny/minuty) przeskakują w przyszłość. Może to być tylko dzień lub dwa, albo 20-30 lat. Zjawisko to obserwujemy sporadycznie, głównie w urządzeniach Garmin Edge 500, 1000 oraz Fenix.

Jak naprawić błędne dane dotyczące czasu w urządzeniu Garmin

  1. Otwórz https://www.fitfiletools.com/#/ctf#view i przewiń na sam dół strony, gdzie znajduje się napis „Corrupt Time Fixer”.

  2. Przeszukaj swój komputer, aby znaleźć plik .fit aktywności i kliknij „Przejdź". Jeśli nie możesz znaleźć pliku .fit lub nie masz do niego dostępu, możesz wyeksportować pliki z serwisu Garmin Connect.

  3. Postępuj zgodnie z instrukcją, aby pobrać naprawiony plik na swój komputer. Naprawiony plik będzie miał „fitfiletools" w nazwie.

  4. Zaloguj się do Strava i prześlij naprawiony plik na swoje konto Strava.

  5. Jeśli powyższe rozwiązanie nie zadziała, oznacza to, że w Twoich plikach występuje nieco inny problem związany z datą. Proszę postępować zgodnie z powyższymi instrukcjami, ale w kroku 1 program Fixer, zamiast funkcji „Corrupt Time”, wykorzystuje narzędzie „Time Adjuster” do skorygowania daty i godziny zdarzenia. Następnie pobierz plik na swój komputer i prześlij go na swoje konto Strava.

  6. Jeśli nadal masz problemy z przesyłaniem tego pliku, prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej. Pamiętaj, aby dołączyć oryginalną wersję pliku .fit i .tcx , a także link do strony aktywności (jeśli plik udało się przesłać). Aby wyeksportować plik FIT/TCX, zobacz ten artykuł o tym, jak eksportować pliki z Garmin Connect. Pamiętaj, że być może nie uda nam się naprawić tego pliku, ale z pewnością zrobimy wszystko, co w naszej mocy.

Jak zapobiegać występowaniu błędów pomiaru czasu w urządzeniach Garmin

Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje oprogramowania dla urządzenia Garmin, a następnie spróbuj wykonać twardy reset urządzenia. Możesz też skontaktować się z pomocą techniczną Garmin i poprosić o rozwiązanie podstawowego problemu oraz zapobieżenie jego ponownemu wystąpieniu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?