Jeśli podczas próby zalogowania się pojawi się komunikat o błędzie, może to wynikać z błędu ortograficznego w adresie e-mail lub haśle, wprowadzenia nieprawidłowego kodu jednorazowego lub przekroczenia limitu prób logowania w danym okresie.
Jak usunąć ten błąd
Zaloguj się ponownie po upływie godziny, upewniając się, że podajesz właściwy adres e-mail i hasło, bez błędów ortograficznych.
Proszę wyczyścić historię i pamięć podręczną przeglądarki, a następnie zamknąć i ponownie uruchomić główną przeglądarkę. Spróbuj zalogować się ponownie.
Jeśli powyższy krok nie rozwiąże problemu, spróbuj zalogować się na swoje konto Strava, korzystając z innej przeglądarki internetowej.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, prosimy odczekać 24 godziny przed ponowną próbą zalogowania się.
Jeśli komunikat o błędzie nadal się nie zniknął, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Prosimy o poinformowanie nas, z jakich przeglądarek Ty korzystasz, a także o wszelkich rozszerzeniach lub aplikacjach innych firm, które Ty zainstalowałeś. Ponadto prosimy o podanie jak największej ilości informacji, które pomogą nam zweryfikować Twoje konto na Strava.