Rankingi dla segmentów to często bardzo widoczny obszar, w którym złe lub nieprawidłowe dane mogą pojawić się w Strava. Ostatecznie to użytkownicy są odpowiedzialni za swoje dane, a Strava udostępnia narzędzia do ich edytowania. Informacje na temat rozwiązywania zgłoszenia dotyczącego własnej aktywności można znaleźć tutaj.
Czy ta aktywność powinna zostać zgłoszona?
Kiedy nie zgłaszać:
Jeśli dane aktywności wyglądają prawidłowo, ale czas segmentu lub maksymalna/średnia prędkość wydają się nieprawidłowe, nie zgłaszaj aktywności. Wynika to z ograniczeń naszego procesu dopasowywania segmentów i dlatego nie stanowi podstaw do zgłoszenia. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, dlaczego określone kształty, długości lub lokalizacje segmentów mogą powodować problemy z dopasowaniem. Poniżej przedstawiono cechy segmentów, które mogą powodować problemy z dopasowaniem.
Ponadto, jeśli dane dotyczące wysokości dla aktywności są niedokładne, prosimy ich nie zgłaszać. Nie powoduje to problemów w rankingach dla segmentów. Jeśli dane dotyczące wysokości powodują nieprawidłowe wyniki w wyzwaniu wysokościowym na Strava, zgłoś to naszemu zespołowi pomocy technicznej, abyśmy mogli to zbadać.
Kiedy zgłosić:
Użytkownik znalazł się w czołówce rankingu w wyniku zarejestrowania danych z aktywności, w której pomagał mu pojazd (użytkownik jechał za pojazdem lub stosował drafting, został podwieziony, pozostawił włączone urządzenie podczas jazdy samochodem itp.).
Użytkownik znalazł się w czołówce rankingu, ponieważ dane GPS były niestabilne lub rejestrowane w dużych interwałach (co 10 lub więcej sekund).
Użytkownik znalazł się w czołówce rankingu, ponieważ aktywność została skategoryzowana jako niewłaściwy typ sportu. Na przykład jazda na rowerze została skategoryzowana jako bieganie.
Sportowiec Strava zarejestrował zduplikowane aktywności.
Jak zgłosić
Po ustaleniu, że aktywność należy zgłosić, wykonaj poniższe kroki, aby ją zgłosić i usunąć z rankingów. Gdy zgłosisz aktywność, na pulpicie właściciela aktywności zostanie wygenerowane powiadomienie.
Gdy znajdziesz nieprawidłowy lub niewłaściwy czas segmentu, kliknij datę wyniku segmentu lub czas segmentu, aby przejść do aktywności.
Gdy znajdziesz nieprawidłowy lub niewłaściwy czas segmentu, kliknij datę wyniku segmentu lub czas segmentu, aby przejść do aktywności.
Na stronie aktywności kliknij ikonę wielokropka, następnie wybierz Zgłoś aktywność. Wybierz Wątpliwe dane dotyczące aktywności, a następnie wybierz jeden z trzech powodów zgłoszenia.
Aktywność odbywała się w pojeździe
Niewłaściwy typ aktywności
Nieprawidłowe dane GPS
Następnie kliknij przycisk Prześlij. Na górze strony aktywności pojawi się żółty pasek, sygnalizujący, że aktywność została zgłoszona. Aktywność zostanie automatycznie usunięta ze wszystkich rankingów dla segmentów. Aktywność pozostanie widoczna na stronie internetowej, a segmenty pozostaną widoczne na stronie aktywności z osiągnięciami. Wszystkie publiczne wyniki zostaną natomiast usunięte z rankingów dla segmentów
Nadużywanie funkcji zgłaszania aktywności
Jeśli stwierdzimy, że nie przestrzegasz naszych wytycznych dotyczących zgłaszania, możemy odebrać ci możliwość zgłaszania, wyczyścić twoje zgłoszenia, i/lub twoje konto może zostać usunięte.