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O que é o Plano Família do Strava?

Saiba como o Plano Família do Strava funciona, quem pode participar, os preços e como iniciar ou mudar para um Plano Família no iOS, Android ou na web.

O Plano Família do Strava permite que você divida o custo de uma assinatura anual do Strava com até três membros da família ou amigos. Cada membro tem acesso ilimitado aos recursos de assinatura que ajudam você a treinar, competir e explorar, além de estatísticas e dados de desempenho.

Como funciona

O Plano Família do Strava cobre você e até três outros membros. Você pode convidar amigos ou familiares para participar.

O preço é o mesmo, não importa quantas pessoas estejam no plano. Um Plano Família só para você custa o mesmo que um plano completo com quatro membros.

Você pode preencher as vagas abertas no seu plano a qualquer momento. Para adicionar alguém, a pessoa precisa atender a duas condições: não pode ser um assinante Strava e deve morar no mesmo país que você.

Você pode comprar um Plano Família no site do Strava ou pela App Store. Os Planos Família não estão disponíveis para compra pelo Google Play. Se você usa Android, ainda pode participar ou iniciar um Plano Família pelo site do Strava.

Como iniciar um Plano Família se você já é assinante

Iniciar um novo Plano Família como assinante principal

Se você assina pelo site do Strava ou pelo Google Play, você deve cancelar seu plano atual e esperar que ele expire antes de poder iniciar um Plano Família. Faça o cancelamento em Minha conta, na seção Assinatura.

Se você assina pela App Store, você pode migrar diretamente para um Plano Família. Você não precisa cancelar primeiro. A Apple fará o cálculo proporcional da parte restante da sua assinatura individual e creditará o valor na sua conta.

Entrar em um Plano Família existente como membro secundário

Se você for entrar no Plano Família de outra pessoa como membro secundário, primeiro cancele sua assinatura individual atual e espere que ela expire. Isso se aplica independentemente da plataforma em que você fez a assinatura. Cancele em Minha conta se estiver no site, ou pela App Store ou Google Play, caso tenha feito a assinatura por lá. A migração não está disponível para membros secundários.

Perguntas frequentes

Existe uma assinatura mensal para os Planos Família?

Não. Os Planos Família estão disponíveis apenas como assinaturas anuais.

Se eu tiver que cancelar minha assinatura para mudar para um Plano Família, vou perder algum dado?

Não. Você não perderá nenhum dado quando sua assinatura for cancelada ou expirar.

O que acontece se alguém entrar no meu Plano Familiar no meio da assinatura?

Se alguém entrar no seu Plano Família depois que a assinatura já tiver começado, terá acesso aos recursos da assinatura apenas pelo tempo restante, até ela ser renovada ou expirar.

E se um membro quiser sair do Plano Família?

Os membros convidados podem sair do Plano Família a qualquer momento. Se um membro sair, o dono do plano pode convidar outra pessoa para preencher a vaga. Os proprietários do plano não podem sair do plano ou transferir a titularidade para outro membro. O titular do plano pode cancelar o plano para que ele não seja renovado.

Como confirmo meu reembolso proporcional ao migrar para o Plano Família pela App Store?

A Apple envia um e-mail de confirmação com essas informações. Verifique a caixa de entrada conectada a sua conta da Apple.

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