As classificações de segmento são uma área de grande visibilidade onde dados incorretos ou inadequados podem aparecer no Strava. Os usuários são, em última análise, responsáveis por seus próprios dados, e o Strava fornece as ferramentas para editá-los. Informações sobre como resolver uma sinalização na sua própria atividade podem ser encontradas aqui.
Essa atividade deve ser sinalizada?
Quando não sinalizar:
Se os dados da atividade parecerem corretos, mas o tempo do segmento ou a velocidade máxima/média parecerem incorretos, por favor, não sinalize a atividade. Isso se deve a uma limitação em nosso processo de correspondência de segmentos e, portanto, não constitui um motivo válido para sinalização. Você encontra mais informações aqui.
Por favor, familiarize-se com este artigo para entender como determinados formatos, comprimentos ou localizações de segmento podem causar problemas de correspondência. Confira abaixo as características do segmento que podem causar problemas de correspondência.
Quando os dados de elevação da atividade estiverem imprecisos, já que isso não causa problemas nas classificações do segmento. Se os dados de elevação estiverem causando resultados inválidos em um desafio de elevação do Strava, entre em contato com a nossa equipe de suporte para que possamos investigar.
Quando sinalizar:
As primeiras posições na tabela de classificação foram conquistadas porque os dados foram registrados com auxílio de veículos (acompanhamento por motocicleta ou aproveitando o vácuo de um veículo, recebendo carona em um veículo, deixando o dispositivo ligado enquanto dirigia, etc.).
Quando os dados do GPS estão irregulares ou apresentam grandes intervalos (mais de 10 segundos).
Quando a atividade foi categorizada com o tipo de esporte errado. Por exemplo, uma pedalada categorizada como corrida.
Quando um atleta do Strava registra atividades duplicadas.
Como sinalizar
Após determinar que a atividade deve ser sinalizada, siga os passos abaixo para sinalizá-la e removê-la das classificações. Quando você sinaliza uma atividade, é gerada uma notificação no painel do atleta associado à atividade.
Quando você encontrar um tempo de segmento incorreto ou inadequado, clique na data do resultado do segmento ou no tempo do segmento para acessar a atividade.
Quando você encontrar um tempo de segmento incorreto ou inadequado, clique na data do resultado do segmento ou no tempo do segmento para acessar a atividade.
Na página da atividade, clique no ícone de três pontos e selecione Denunciar atividade. Selecione Dados de atividade questionáveis e escolha um dos três motivos para a sinalização.
A atividade ocorreu em um veículo
Tipo de atividade incorreto
Dados de GPS incorretos
Quando terminar, clique em Enviar. Uma barra amarela aparecerá no topo da página da atividade, indicando que ela foi sinalizada. A atividade será removida automaticamente de todas as classificações de segmento. A atividade permanece no site, e os segmentos continuam na página da atividade junto com as conquistas; no entanto, todos os resultados públicos são removidos das tabelas de classificação dos segmentos.
Uso excessivo da sinalização de atividades
Caso constataremos que você não está seguindo nossas diretrizes de denúncia, sua permissão para fazer denúncias poderá ser revogada, suas denúncias poderão ser anuladas e/ou sua conta poderá correr o risco de ser excluída.