O Plano Família do Strava permite-lhe partilhar o custo de uma assinatura anual do Strava com até três familiares ou amigos. Cada membro obtém acesso ilimitado às funcionalidades da assinatura que ajudam a treinar, competir e explorar, além de estatísticas e dados de desempenho.
Como funciona
A cobertura do Plano Família do Strava abrange-te a ti e a três outros membros. Podes convidar amigos ou familiares para aderirem.
O preço é o mesmo, independentemente do número de pessoas no plano. Um Plano Família só para ti custa o mesmo que um plano completo com quatro membros.
Podes preencher as vagas no teu plano a qualquer momento. Para adicionares alguém, essa pessoa deve cumprir duas condições: não pode já ser assinante do Strava e deve viver no mesmo país que tu.
Podes comprar um Plano Família no site do Strava ou através da App Store. Os Planos Família não estão disponíveis para compra através do Google Play. Se utilizas o sistema Android, podes aderir ou começar um Plano Família através do site do Strava.
Como começar um Plano Família caso já sejas assinante
Começar um novo Plano Família como assinante principal
Se efetuares a assinatura através do site do Strava ou do Google Play, tens de cancelar o teu plano atual e aguardar que este expire antes de poderes começar um Plano Família. Cancela em A minha conta, na secção Assinatura.
Se efetuares a assinatura através da App Store, podes passar diretamente para um Plano Família. Não precisas de cancelar primeiro. A Apple irá calcular proporcionalmente a parte restante da tua assinatura individual e creditá-la na tua conta.
Aderir a um Plano Família existente como membro secundário
No caso de aderires ao Plano Família de outra pessoa como membro secundário, tens primeiro de cancelar a tua assinatura individual existente e aguardar que esta expire. Isto aplica-se independentemente da plataforma onde efetues a assinatura. Podes cancelar em A minha conta no website, ou através da App Store ou Google Play caso tenhas efetuado a tua assinatura num destes. A mudança de plano não está disponível para membros secundários.
Perguntas frequentes
Existe uma assinatura mensal para os Planos Família?
Não. Os Planos Família estão disponíveis apenas como assinaturas anuais.
Se tiver de cancelar a minha assinatura para mudar para um Plano Família, vou perder alguns dados?
Não. Não perderás quaisquer dados quando a tua assinatura for cancelada ou expirar.
O que acontece se alguém aderir ao meu Plano Familiar a meio da assinatura?
Se alguém aderir ao teu Plano Família após o início da assinatura, terá acesso às funções da assinatura apenas durante o tempo restante até esta ser renovada ou expirar.
E se um membro quiser sair do Plano Família?
Os membros convidados podem deixar o Plano Família em qualquer altura. Se um dos membros sair, a pessoa proprietária do plano pode convidar outra pessoa para preencher a vaga. Os proprietários dos planos não os podem abandonar nem transferir a propriedade para outro membro. Uma pessoa proprietária de um plano pode cancelar o plano para que não seja renovado.
Como posso confirmar o meu reembolso proporcional ao mudar para o Plano Família através da App Store?
A Apple envia um e-mail de confirmação com estas informações. Verifica a caixa de entrada associada ao teu Apple ID.