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Huawei Saúde e Strava

Liga o Huawei Health ao Strava para sincronizar automaticamente as tuas atividades, além de dicas para resolver problemas comuns de sincronização entre as duas aplicações.

Escrito por Rochelle Garcia

Ligar as suas contas

Para ligar o Huawei Saúde ao Strava:

    1. Abre a aplicação Saúde da Huawei, vai ao separador Eu e toca em Gestão de Privacidade.

    2. Desliza para baixo e toca em Partilha de dados e autorização.

    3. Toca na opção Strava no ecrã seguinte.

    4. Toca em Ligar ao Strava e inicia sessão na tua conta Strava. Seleciona Autorizar no próximo ecrã para ligar o Huawei Saúde ao Strava. Depois de estar ligado, deverás ver uma mensagem de sucesso.

*Atenção: se não estás a ver a opção de ligação ao Strava no menu de partilha de dados e autorização do Huawei Saúde, é porque esta integração só está disponível em determinados países. Se não estiveres numa das regiões aprovadas, não conseguirás sincronizar com o Strava:

      • Europa

      • América Latina

      • Ásia-Pacífico

      • África

Resolução de problemas na sincronização

Infelizmente, temos conhecimento de problemas de sincronização entre o Huawei Saúde e o Strava, mas recomendamos que tentes o seguinte:

    1. Certifica-te de que tanto a aplicação Huawei Saúde como a aplicação Strava estão atualizadas.

    2. Depois de teres ligado o Huawei ao Strava, abre a aplicação Huawei Saúde indo a Eu > Gestão de privacidade > Gestão de sincronização de dados e certifica-te de que tens as seguintes definições ativadas:

      • Sincronizar perfil com a nuvem

      • Sincronizar dados de condição física com a nuvem

      • Sincronizar dados de saúde com a nuvem

    3. Contacta a equipa de suporte da Huawei se não vires as opções de sincronização acima.

    4. Se não conseguires sincronizar atividades depois de concluíres estes passos, tenta desinstalar e reinstalar a aplicação Huawei Saúde. Após a reinstalação, poderás ter de voltar a ligar a Huawei ao Strava.

Se as tuas atividades ainda não estiverem a sincronizar com o Strava, contacta a equipa de suporte da Huawei para obter mais ajuda.

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