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Huawei Saúde e Strava

Liga o Huawei Health ao Strava para sincronizar automaticamente as tuas atividades, além de dicas para resolver problemas comuns de sincronização entre as duas aplicações.

Escrito por Marie

Ligar as suas contas

Para ligar a Huawei Health ao Strava:

  1. Abra a aplicação Huawei Health, aceda ao separador «Eu » e toque em «Gestão de privacidade».

  2. Desliza para baixo e toca em Partilha de dados e autorização.

  3. Toque na opção «Strava» no ecrã seguinte.

  4. Toque em «Ligar ao Strava » e inicie sessão na sua conta do Strava. Seleciona Autorizar no próximo ecrã para ligar o Huawei Saúde ao Strava. Depois de estar ligado, deverás ver uma mensagem de sucesso.

Tenha em atenção que, se não encontrar a opção para ligar ao Strava no menu de partilha de dados e autorização da aplicação Huawei Health, isso deve-se ao facto de esta integração estar disponível apenas em determinados países. Se não se encontrar numa das regiões aprovadas, não poderá sincronizar com o Strava:

  • Europa

  • América Latina

  • Ásia-Pacífico

  • África

Resolução de problemas na sincronização

Infelizmente, temos conhecimento de problemas de sincronização entre o Huawei Saúde e o Strava, mas recomendamos que tentes o seguinte:

  1. Certifica-te de que tanto a aplicação Huawei Saúde como a aplicação Strava estão atualizadas.

  2. Depois de associar a Huawei ao Strava, abra a aplicação Huawei Health, acedendo a «Eu» « > » «Gestão de Privacidade» « > » «Gestão de Sincronização de Dados» e certifique-se de que ativou as seguintes definições:

    • Sincronizar perfil com a nuvem

    • Sincronizar dados de condição física com a nuvem

    • Sincronizar dados de saúde com a nuvem

  3. Contacta a equipa de suporte da Huawei se não vires as opções de sincronização acima.

  4. Se não conseguir sincronizar as atividades depois de seguir estes passos, tente desinstalar e reinstalar a aplicação Huawei Health. Após a reinstalação, poderá ser necessário voltar a ligar o Huawei ao Strava.

Se as tuas atividades ainda não estiverem a sincronizar com o Strava, contacta a equipa de suporte da Huawei para obter mais ajuda.

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