A Strava está empenhada em trabalhar com as entidades reguladoras para cumprir as suas obrigações nos países em que opera, incluindo a Lei dos Serviços Digitais da União Europeia ("UE"). A Lei dos Serviços Digitais estabelece requisitos para determinados serviços online, incluindo obrigações relacionadas com a transparência do utilizador.
Informações sobre a média de utilizadores ativos mensalmente na União Europeia
No caso de serviços online que tenham mais de 45 milhões de "destinatários ativos do serviço, em média mensal" na União Europeia, a DSA estabelece um conjunto de requisitos adicionais. Para determinar quais os serviços online que estão sujeitos a esses requisitos adicionais, a DSA define uma metodologia para calcular a média mensal de destinatários ativos na União Europeia.
Utilizando esta metodologia e em conformidade com as disposições pertinentes da Lei dos Serviços Digitais, a Strava confirma que a sua média mensal de destinatários ativos do serviço na União Europeia para o período entre janeiro de 2025 e dezembro é inferior ao limiar de 45 milhões de utilizadores. Este número não inclui os utilizadores automatizados, tais como bots ou scrapers, quando conseguimos detetar essa atividade.
Denunciar conteúdo ilegal
Portal de denúncia para Estados-Membro da UE e sinalizadores de confiança
Ao abrigo do RSD, os prestadores de serviços online têm de assegurar que quaisquer ordens contra conteúdos recebidas de Estados-Membro da UE e quaisquer denúncias recebidas de entidades com o estatuto de sinalizador de confiança são processadas sem atrasos injustificados.
Se é um representante oficial de um Estado-Membro da UE ou um sinalizador de confiança, pode preencher o formulário no nosso Portal de denúncia do RSD.
Formulário de denúncia para utilizadores da UE
Para todos os outros utilizadores na UE, é possível denunciar conteúdos que considere ilegais, preenchendo um formulário. Clique com o botão direito do rato nesta ligação e abra uma nova janela para aceder ao formulário.
As reclamações dos utilizadores são uma prioridade e faremos o nosso melhor para compreender o contexto e tomar as medidas adequadas, com base nas nossas políticas e nos resultados da nossa investigação.
Política de uso indevido
Para mais informações sobre a nossa política de uso indevido, consulte a Política de utilização aceitável do Strava.