Alguns atletas experienciaram problemas de sincronização como resultado de uma alteração significativa do GPS a nível mundial que ocorreu à meia-noite de 6 de abril de 2019. Podes ler sobre as alterações aqui e aqui. Se o fabricante do teu dispositivo não lançou uma atualização de software para ter em conta esta alteração, as tuas gravações podem não conseguir sincronizar com o Strava OU sincronizar com uma data dos anos 2000. Se estás a ter problemas de sincronização como estes, podes identificar o problema seguindo estas instruções:
Verifica se o ano da atividade está nos anos 2000 quando não deveria estar. Inicia sessão no Strava a partir de um computador e seleciona Treino > Atividades. Ativa o filtro de data para que as tuas atividades sejam ordenadas da mais antiga para a mais recente.
Se não vires as tuas atividades recentes com datas nos anos 2000, tenta exportar a atividade do teu dispositivo ou plataforma de terceiros e carregá-la manualmente para a tua conta Strava seguindo as instruções aqui.
Se a atividade for carregada com sucesso mas não a vires no teu feed, é provável que a data da atividade tenha sido revertida para um ano nos anos 2000 devido ao rollover do GPS.
Se o ficheiro não conseguir ser carregado devido a um erro de "código de tempo futuro", o ficheiro foi gravado com uma data futura que impede o carregamento bem-sucedido da atividade.
Se o ficheiro não conseguir ser carregado devido a um erro de "tempo", o ficheiro de atividade tem vários erros de código de tempo que impedem o carregamento da atividade para o Strava.
Infelizmente, não conseguimos corrigir atividades registadas com um ano incorreto nem conseguimos corrigir ficheiros que não sejam carregados. Para o futuro, recomendamos vivamente que mantenhas o software do teu dispositivo atualizado. Também podes considerar contactar o fabricante do teu dispositivo com informações sobre o erro específico que identificaste.