A Strava é compatível com vários navegadores web modernos. Os utilizadores de Windows podem aceder ao Strava através do Mozilla Firefox ou do Google Chrome. Os utilizadores de Mac podem aceder ao Strava através do Apple Safari, do Mozilla Firefox ou do Google Chrome.
Recomendamos vivamente que mantenha o seu navegador preferido atualizado com a versão mais recente. Aqui estão os links para descarregar cada um dos nossos navegadores compatíveis:
Tenha em atenção que estamos a atualizar o nosso suporte para a aplicação Strava para Android nos Chromebooks. A partir de 26 de fevereiro de 2026, a aplicação parou de receber atualizações nos dispositivos Chromebook. As instalações existentes poderão continuar a funcionar, mas não receberão novas funções nem melhorias no futuro.
A tua experiência noutros dispositivos não é afetada e podes continuar a utilizar o Strava nos teus dispositivos móveis ou através de um navegador da Web em strava.com, incluindo no teu Chromebook. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o apoio ao cliente grátis.
Passos gerais para a resolução de problemas
Confirmar ligação à Internet
Verifique a sua ligação à Internet. Se estiver ligado ao Wi-Fi, recomendamos que desligue e volte a ligar o Wi-Fi ou que utilize os seus dados móveis. Se estiver a utilizar uma VPN, tente iniciar sessão com a VPN desativada.
Desativar extensões/bloqueadores de anúncios
Desative temporariamente quaisquer extensões do navegador ou bloqueadores de anúncios/rastreamento e, em seguida, inicie sessão depois de ter desativado essas funções.
Limpar a cache e os cookies
Clique na ligação adequada abaixo para ver os passos para limpar a cache e os cookies.
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