Турнирные таблицы участка часто являются очень заметной областью Strava, где могут появляться некорректные или неправильные данные. Пользователи несут ответственность за свои данные, а Strava предоставляет инструменты для их редактирования. Информацию о том, как устранить флажок на вашей собственной активности, можно найти здесь.
Следует ли отмечать флажком эту тренировку?
Когда отмечать не стоит:
Если данные тренировки выглядят нормально, но время на участке или максимальная/средняя скорость кажется неверной, не сообщайте о проблеме с тренировкой. Это связано с ограничением нашего процесса сопоставления участков и, следовательно, не является веской причиной для отметки флажком. Подробнее об этом здесь.
Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы понять, как определенные формы, длины или расположения участков могут вызывать проблемы с сопоставлением. Ниже приведены характеристики участка, которые могут вызвать проблемы с сопоставлением.
Кроме того, если данные о высоте у тренировки неточны, не следует помечать ее флажком. Это не вызывает проблем на турнирных таблицах участка. Если данные о высоте приводят к неверным результатам в челлендже Strava по высоте, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы мы могли во всем разобраться.
Когда отмечать стоит:
Верхние позиции в турнирных таблицах были получены благодаря тому, что данные были записаны с помощью автомобиля (при езде за автомобилем, езде на автомобиле, включении устройства во время вождения и т. д.).
Верхние позиции в турнирных таблицах получены из-за неточных данных GPS или записываются с большими интервалами (от 10 секунд).
Верхние позиции в турнирных таблицах получены из-за того, что тренировке присваивается неверный вид спорта. Например, заезд на велосипеде категоризируется как забег.
Спортсмен Strava записывает дублирующиеся тренировки.
Как сообщить о проблеме с помощью флажка
Определив, что о проблемах с тренировкой нужно сообщить, можно отметить ее флажком с помощью шагов ниже и удалить ее из турнирных таблиц. Когда вы отмечаете тренировку флажком, на панели управления ее владельца генерируется уведомление.
Если вы обнаружите неверное или некорректное время на участке, нажмите на дату результата или время на участке, чтобы перейти к тренировке.
Если вы обнаружите неверное или некорректное время на участке, нажмите на дату результата или время на участке, чтобы перейти к тренировке.
На странице тренировки нажмите на значок с тремя точками, а затем выберите Пожаловаться на тренировку. Выбери Сомнительные данные тренировки, а затем одну из трех причин, чтобы сообщить о проблеме.
Тренировка с помощью автомобиля
Неверный вид спорта
Неточные данные GPS
Закончив, нажмите Отправить. В верхней части страницы тренировки появится желтая полоса, означающая, что активность помечена флажком. Тренировка будет автоматически удалена из всех турнирных таблиц участка. Она остается на сайте, а участки останутся на странице тренировки с достижениями; однако все общедоступные результаты удалятся из турнирных таблиц участка.
Злоупотребление функцией сообщения о проблемах с тренировками
Если мы решим, что вы не соблюдаете наши правила использования функции сообщения о проблеме, у вас могут отключить такую возможность, ваши сообщения о проблемах могут быть отключены, а ваш аккаунт может оказаться под угрозой удаления.