К основному содержимому

Как сообщить о мошенничестве на Strava

Автор: Rochelle Garcia

Удаление неточных или ложных результатов по времени из турнирных таблиц участка: пометьте активность.

В целом, Strava — это модерируемая сообществом людей социальная сеть. Это означает, что мы полагаемся на наше сообщество спортсменов для контроля за честностью наших турнирных таблиц. Первый шаг в этом процессе — использование флажка. Следуйте этим шагам на сайте Strava, чтобы пометить активность и удалить ее из турнирных таблиц. Следует иметь в виду, что пометить активности с мобильного приложения невозможно. При помечании активности спортсмену отправляется уведомление о том, что его тренировка была помечена флажком. Дополнительную информацию смотрите в Руководстве по турнирным таблицам участков Strava.

  1. Найдите время участка в турнирной таблице и перейдите, чтобы просмотреть страницу активности Strava, которую вы хотите отметить флажком.

  2. Нажми на значок с тремя точками в левой части страницы, если ты используешь веб-браузер. Если ты используешь мобильное устройство, открой меню с тремя точками в правом верхнем углу. Затем выбери Пожаловаться.

  3. Выбери "Сомнительные данные тренировки" в качестве типа отчета и заполни форму до конца. Пожалуйста, оставляй подробные и развернутые комментарии.

  4. Оставив комментарий, нажмите кнопку Флажок. Все общедоступные результаты будут удалены из турнирных таблиц участка.

Сообщить о профиле спортсмена Strava: свяжитесь с нами

Предположим, что спортсмен не исправил поведение после того, как пользователи отметили его тренировки, и это доходит до стадии злоупотребления системой. В этом случае нам понадобятся дополнительные доказательства для расследования. Следует отправить запрос внизу страницы и выбрать опцию «Сообщить или отметить данные». Ниже приведены некоторые примеры доказательств, которые можно предоставить, и чем больше доказательств предоставлено, тем быстрее и лучше мы сможем обработать запрос.

  • Ссылки на тренировки, подтверждающие заявление.

  • Укажите конкретные детали активности, указывающие на мошенничество.

    • Это может включать все или некоторое из следующего: ссылки на участки внутри активности, которые особенно проблематичны, снимки экрана, увеличенные/выделенные участки графика анализа, комментарии к активности, указывающие на недобросовестное участие и т. д.

  • Ссылки на имена и профили на Strava.

  • Даты загрузок.

  • Время событий.

Нашли ответ на свой вопрос?