Om din aktivitet saknar en karta finns det några anledningar till varför detta kan hända. Prova stegen nedan för att identifiera och lösa problemet.
Kontrollera om aktiviteten markerades som inomhus
Inomhusaktiviteter inkluderar inte GPS-data, så en karta kommer inte att visas. För att ta bort inomhustaggen:
Från Strava-webbplatsen, öppna din aktivitet och klicka på pennaikonen för att redigera.
Leta efter taggar som "Löpband" eller "Inomhus".
Klicka för att avmarkera taggen. Grått betyder att det är valt.
Klicka på Spara & Visa Aktivitet.
Om aktiviteten fortfarande inte visar en karta på din enhet kan det vara så att den inte spelat in GPS-data. Se till att du spelar in en utomhusaktivitet med GPS påslaget. Observera att om en del av din aktivitet inte spelades in av GPS, till exempel om din enhet tappade signalen eller pausades, kan Strava inte lägga till dessa saknade data igen.
Överväg dina inställningar för integritetszon
Kartan kommer att vara dold om hela aktiviteten skedde inom din integritetszon. För mer information, läs våra Integritetsinställningar för att bekräfta att dina inställningar matchar dina inställningar.
Felsökning
Det finns ett par sätt att få erkännande för dina insatser.
Skapa en manuell aktivitet. Du kan logga distansen och tiden manuellt. Den här aktiviteten kommer inte att matcha segment eller räknas mot Strava Utmaning Ledartavlor, men den kan räknas för viss framstegsspårning.
Acceptera en delad aktivitet från en vän. Om du var med en annan idrottare som spelade in aktiviteten kan de dela sin version. De behöver klicka på "Lägg till vän" på sin aktivitetssida för att dela. När du accepterar kommer aktiviteten att visas på din profil, räknas mot din personliga statistik och gälla för Utmaningar och Klubbar.
Starta om din enhet. Om du spelar in din aktivitet med en tredjepartsenhet, prova att starta om den för att återställa GPS:en och se om det hjälper till att lösa problemen. Om den inte gör det, kontakta enhetstillverkaren för ytterligare instruktioner.
Det kommer inte räknas mot segmentledartavlor eller inkludera hjärt-, effekt- eller kadensdata. För att undvika dubblerad körsträcka, se till att ta bort din ursprungliga partiella aktivitet.