Hoppa till huvudinnehåll

Huawei Health och Strava

Skrivet av Rochelle Garcia

Så ansluter du dina konton

För att ansluta Huawei Health med Strava:

    1. Öppna Huawei Hälsa-appen, gå till fliken Jag och tryck på Integritet-hantering.

    2. Scrolla ner och tryck på Datadelning och auktorisering.

    3. Tryck på alternativet Strava på nästa skärm.

    4. Tryck på Anslut med Strava och logga in på ditt Strava-konto. Välj Auktorisera på nästa skärm för att ansluta Huawei Health med Strava. När den är ansluten bör du se ett meddelande om att det lyckades.

*Observera att om du inte ser möjligheten att ansluta till Strava under menyn för datadelning och auktorisering i Huawei Health beror det på att denna integration endast är tillgänglig i utvalda länder. Om du inte befinner dig i en av de godkända regionerna kommer du inte att kunna synkronisera till Strava:

      • Europa

      • Latinamerika

      • Asien-Stillahavsområdet

      • Afrika

Felsökning av synkronisering

Tyvärr är vi medvetna om synkroniseringsproblem mellan Huawei Health och Strava men vi rekommenderar att du provar följande:

    1. Se till att både Huawei Hälsa-appen och Strava-appen är uppdaterade.

    2. När du har länkat Huawei till Strava öppnar du Hälsa-appen genom att gå till Jag > Integritet-hantering > Datasynkroniseringshantering och se till att du har aktiverat följande Inställningar:

      • Synkronisera profil till molnet

      • Synkronisera konditionsdata till molnet

      • Synkronisera hälsodata till molnet

    3. Kontakta Huaweis supportteam om du inte ser synkroniseringsalternativen ovan.

    4. Om du inte kan synkronisera aktiviteter efter att ha slutfört dessa steg, försök att avinstallera och installera om Huawei Hälsa-appen. När du har installerat om kan du behöva återansluta Huawei till Strava.

Om dina aktiviteter fortfarande inte synkroniseras till Strava, kontakta Huaweis supportteam för mer hjälp.

Fick du svar på din fråga?