Hur mycket kostar ett abonnemang i mitt land?
Besök https://www.strava.com/pricing för att se prenumerationspriset i din region.
Hur kan jag se vad förnyelsepriset är?
Om du har prenumererat via iOS:
Öppna Strava-appen och tryck på knappen ”Inställningar” i det övre högra hörnet.
Under ”Konto” trycker du på ”Prenumerationsmedlemskap” för att se priset för förnyelse.
Ditt abonnemang förnyas automatiskt till det pris som visas om du inte säger upp det minst en dag innan. För mer information eller för att säga upp prenumerationen, gå till din prenumerationsöversikt.
Om du har prenumererat via Android:
Öppna Strava-appen och tryck på knappen ”Inställningar” i det övre högra hörnet.
Under ”Konto” trycker du på ”Nuvarande prenumeration” för att se priset för förnyelse.
Om priset ändras kan du behöva godkänna det nya priset för att kunna fortsätta med din prenumeration. För mer information eller för att säga upp prenumerationen, gå till din prenumerationsöversikt.
Om du har registrerat dig via Stravas webbplats:
På Stravas webbplats kan du hålla muspekaren över din profilbild för att gå till Inställningar och sedan till Mitt konto för att se priset för din kommande förnyelse på din kontosida.
Ditt abonnemang förnyas automatiskt till det pris som visas om du inte säger upp det minst en dag innan. För mer information eller för att säga upp prenumerationen, gå till din prenumerationsöversikt.
Hur byter jag från månadsabonnemang till årsabonnemang?
Om du har prenumererat via iOS:
Strava-appen – Inställningar > Prenumerationsmedlemskap > Byt till månads- eller årsabonnemang > välj Prenumeration (1 år)
Om du har prenumererat via Android:
Strava-appen – Inställningar > Nuvarande prenumeration > Ändra faktureringscykel > välj Årlig
Om du har registrerat dig via Stravas webbplats:
För närvarande finns det inget sätt att byta från månadsabonnemang till årsabonnemang utan att prenumerationen upphör. Gå först till din kontosida och säg upp din prenumeration. Du måste då vänta tills ditt abonnemang löper ut det angivna datumet, varefter du kan teckna ett nytt årsabonnemang.
Observera att du inte kommer att förlora några data om du säger upp ditt abonnemang.
Hur vet jag om mitt pris kommer att ändras?
Ibland kan priset på ditt Strava-abonnemang ändras för att återspegla nya funktioner och möjligheter som endast är tillgängliga för abonnenter. Om priset på ditt Strava-abonnemang ändras kommer du att få ett meddelande om prisändringen minst 30 dagar före förnyelsedatumet. I detta meddelande kommer det uppdaterade priset och det datum då det träder i kraft att anges. Observera att gällande lokala skatter kan ändras utan föregående meddelande.
Jag prenumererar via Apple. Varför kan jag inte se priset för min kommande förnyelse?
Om du har tecknat ett abonnemang via Apple ber vi dig besöka iOS App Store för att se till att du får den senaste informationen om ditt nya pris.
Just nu betalar jag inte i min lokala valuta. Hur uppdaterar jag min prenumeration?
Det kan finnas flera orsaker till att din nuvarande prenumeration inte är i din lokala valuta. Dessa skäl kan bland annat vara:
Du registrerade dig innan Strava började stödja din lokala valuta
Du har flyttat till ett nytt land sedan du först tecknade prenumerationen
Du befann dig utomlands när du först tecknade ditt abonnemang
För närvarande finns det inget sätt att byta valuta utan att avbryta din aktiva prenumeration. Gå först till din kontosida och säg upp ditt abonnemang. Du måste då vänta tills din prenumeration löper ut det angivna datumet, varefter du kan förnya prenumerationen i din lokala valuta.
Observera att du inte kommer att förlora några data om du säger upp ditt abonnemang. Du kommer endast att förlora tillgången till de betalfunktionerna tillfälligt när ditt abonnemang löper ut. Tillgången till dessa funktioner återställs så snart du förnyar ditt abonnemang.
Jag har för närvarande ett studentabonnemang. Vad händer med mitt abonnemang?
Strava-medlemmar som fortfarande är berättigade till rabatt enligt studentabonnemanget kommer att kunna få samma rabatt på det uppdaterade priset.
Du kommer att få ett meddelande om prisändringen minst 30 dagar före förnyelsedatumet, där det uppdaterade priset anges.
Du måste bekräfta din studentstatus på nytt före förnyelsedatumet för att kunna fortsätta att utnyttja rabatten.