Hoppa till huvudinnehåll

Strava och Runna Abonnemang FAQ

Skrivet av Rochelle Garcia

Vad får jag med Strava + Runna-abonnemanget?

Med Strava + Runna-abonnemanget får du tillgång till alla Stravas bästa funktioner och hela Runna-appen. Det innefattar skräddarsydda träningsprogram utformade av erfarna tränare, ljudvägledning i realtid under träningen, support dygnet runt via chattfunktionen i Runna-appen, anpassade ruttförslag baserade på din position, topplistor för segment, analys och jämförelse av framsteg samt mycket mer. Läs mer här.

Var kan jag köpa Strava + Runna-abonnemanget?

Prenumerationen på Strava + Runna kan endast köpas via , Stravas webbplats eller mobilappen. För närvarande går det inte att köpa produkten via Runna.

Hur mycket kostar prenumerationen på Strava + Runna?

Besök vår prissida för att se prenumerationspriset i din region.

Jag har redan ett abonnemang på Strava eller på både Strava och Runna. Hur byter jag till Strava + Runna-abonnemanget?

If you currently subscribe to Strava or both Strava and Runna, the guides below explain how to switch to the Strava + Runna subscription and receive credit for your existing subscriptions.

  • Klicka här om ditt nuvarande Strava-abonnemang är via Apple (iOS)

  • Klicka här om ditt nuvarande Strava-abonnemang är via Android (Google Play)

  • Klicka här om ditt nuvarande Strava-abonnemang är via Stravas eller Runnas webbplats

Jag har redan en prenumeration, men den gäller bara Runna. Hur kan jag skaffa Strava + Runna-abonnemanget?

If you’re already a Runna subscriber and you do not have an existing Strava subscription, please see the Strava + Runna subscription guide and reach out to Runna’s CX team, who will be able to help facilitate a move onto the Strava + Runna Subscription.

Jag ser inte alternativet att få Strava + Runna-abonnemanget. Varför?

Se den här felsökningsguiden på för instruktioner om hur du låser upp ett Strava + Runna-abonnemang.

Kommer det att finnas ett månadsabonnemang för Strava + Runna?

Nej, ett årsabonnemang är det enda alternativet som finns.

Jag har för närvarande ett rabatterat abonnemang. Gäller det även för Strava + Runna-abonnemanget?

Nej, Strava + Runna-abonnemanget kan inte kombineras med andra rabatter.

Jag har för närvarande ett familjeabonnemang. Ingår tillgång till Runna i det?

Tillgång till Runna ingår inte i Stravas familjeabonnemang. För att få tillgång till Runna kan du antingen säga upp ditt familjeabonnemang och uppgradera till Strava + Runna-abonnemanget igen, eller teckna ett separat abonnemang på Runna.

Hur kopplar jag ihop mina Strava- och Runna-konton?

  1. Öppna Runna-appen på din telefon och navigera till din Runna-profil (som finns i det övre vänstra hörnet).

  2. Tap on "Connected Apps," then select Strava.

  3. Klicka på "Anslut till Strava" och logga in.

  4. Godkänn att Runna ansluter till Strava.

Vad händer med min träningsplan om jag säger upp mitt Runna-abonnemang?

Om du säger upp ditt nuvarande Runna-abonnemang för att byta till Strava- och Runna-paketet kommer din träningsplan inte att påverkas.

Mina Runna- och Strava-konton har olika e-postadresser. Kommer det att bli ett problem?

Nej, dina konton behöver inte ha samma e-postadress. Prenumerationen baseras på dina kopplade konton, inte på om din e-postadress stämmer överens.

Hur kan jag nedgradera mitt Strava + Runna-abonnemang till ett vanligt Strava-abonnemang?

Tyvärr går det inte att byta från paketet till en enskild prenumeration. Om du vill fortsätta med enbart ett Strava-abonnemang ber vi dig att avbryta förnyelsen av paketabonnemanget. När din prenumeration löper ut kan du förnya din prenumeration på Strava.

Fick du svar på din fråga?