Strava är kompatibel med ett antal moderna webbläsare. Windows-användare kan komma åt Strava med Mozilla Firefox eller Google Chrome. Mac-användare kan komma åt Strava via Apple Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome.
Vi rekommenderar att du ser till att webbläsaren är uppdaterad till den senaste versionen. Här finns länkar för att ladda ner webbläsarna som vi stöder:
Observera att vi håller på att uppdatera vårt stöd för Strava-appen för Android på Chromebooks. Från och med den 26 februari 2026 stoppades uppdateringarna för appen på Chromebook-enheterna. Befintliga installationer kan fortsätta att fungera, men de kommer inte att få tillgång till nya funktioner eller förbättringar i framtiden.
Din upplevelse på andra enheter påverkas inte, och du kan fortsätta att använda Strava på dina mobila enheter eller via en webbläsare på strava.com, även på din Chromebook. Om du har några frågor kan du kontakta supporten gratis.
Allmänna åtgärder för felsökning
Kontrollera internetanslutningen
Kontrollera din internetanslutning. Om du är ansluten via wifi rekommenderar vi att du stänger av och slår på det igen eller att du använder din mobildata istället.
Vi stödjer inte användning av VPN tillsammans med Strava. Om du använder ett VPN ska du stänga av det och försöka logga in igen. Om du kan logga in när VPN-anslutningen är avstängd var det troligen VPN-anslutningen som var orsaken. Om problemet kvarstår kan det bero på din webbläsare, så prova stegen nedan.
Inaktivera tillägg/annonsblockerare
Inaktivera tillfälligt eventuella webbläsartillägg eller annons- och spårningsblockerare, och logga sedan in efter att du har inaktiverat dessa funktioner.
Rensa cacheminnet och cookies
Klicka på lämplig länk nedan för att se hur du rensar cacheminnet och cookies.
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
Om du fortfarande har problem kan du kontakta vår support. Lämna så mycket information som möjligt så att vi kan verifiera ditt konto.