นักกีฬาที่เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านจะสามารถเข้าสู่บัญชี Strava ด้วยรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวได้แล้ว ช่วยให้การเข้าสู่ระบบแอป Strava ง่ายและปลอดภัยยิ่งขึ้น เพราะผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องจดจำรหัสผ่านอีกต่อไป
เพื่อสมัครรับรหัสใช้ครั้งเดียว
หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอยู่แล้ว
จากเว็บไซต์ Strava ให้นำเมาส์ไปวางเหนือรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือก"บัญชีของฉัน"จากเมนูด้านซ้าย เลื่อนลงด้านล่าง แล้วคลิก"เปลี่ยนไปใช้รหัสใช้ครั้งเดียว"
ในแอป Strava ให้ไปที่แท็บ"You"แล้วแตะไอคอนรูปเกียร์ที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงด้านล่างและเลือก"เปลี่ยนไปใช้รหัสใช้ครั้งเดียว"
หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
จากหน้าเข้าสู่ระบบ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Strava ของคุณ แล้วเลือก "ส่งรหัสให้ฉันทางอีเมล" เมื่อได้รับข้อความแจ้ง ระบบจะส่งรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวไปยังอีเมลนั้น
คัดลอกรหัสที่ส่งไปยังอีเมลของคุณและส่งกลับไปที่ Strava วางโค้ดเพื่อเข้าสู่ระบบ คุณจะไม่ต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำ เว้นแต่คุณจะออกจากระบบอีกครั้ง
คุณยังสามารถออกจากบัญชี Strava ของคุณและเลือกตัวเลือก "ลืมรหัสผ่านของคุณ" ได้เช่นกัน จากนั้น ใส่รหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวซึ่งส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ แล้วทำขั้นตอนที่ 2 ซ้ำ
คำถามที่พบบ่อย
หากไม่ได้รับอีเมลรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียว ควรทำอย่างไร
โปรดลองเปิดใช้งานรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวอีกครั้ง และทำตามขั้นตอนข้างต้น หากคุณเพิ่งส่งคำขอเมื่อไม่นานมานี้ โปรดรอ 1 ชั่วโมงก่อนที่จะส่งคำขออีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจำกัดจำนวนครั้งการเข้าสู่ระบบ ค้นหาอีเมลในกล่องจดหมายของคุณที่มีหัวข้อว่า "รหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวของคุณ" หากคุณหาไม่พบ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์โปรโมชั่น สแปม และถังขยะของคุณ สุดท้ายนี้ ให้เพิ่มที่อยู่อีเมล [email protected] ลงในสมุดที่อยู่ของคุณ
โปรดใช้วิดเจ็ตแชทของเรา หากคุณพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียว หรือหากคุณต้องการกลับไปใช้วิธีป้อนรหัสผ่าน
ฉันควรทำอย่างไรหากอีเมลรหัสแบบใช้ครั้งเดียวมาถึงช้าหรือหมดอายุแล้ว
Strava จะส่งอีเมลรหัสแบบใช้ครั้งเดียวทันทีเมื่อคุณร้องขอ แต่ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ รหัสจะใช้ได้เป็นเวลา 5 นาทีหลังจากที่ส่งไปแล้ว หากรหัสมาถึงหลังจากที่หมดอายุแล้ว ให้ขอรหัสใหม่และกรอกรหัสนั้นทันที หากรหัสส่งมาช้าเป็นประจำ ให้เพิ่ม [email protected] ลงในสมุดที่อยู่ของคุณ และตรวจสอบกับผู้ให้บริการอีเมลว่าข้อความจาก Strava ถูกล่าช้าหรือถูกกรองหรือไม่ หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ถ้าฉันสมัครด้วย Apple, Google หรือ Facebook ล่ะ
คุณจะต้องตั้งรหัสผ่านก่อน โดยใช้ขั้นตอนการกู้คืนด้านบน ใช้ที่อยู่อีเมลที่แสดงใน การตั้งค่า Strava ของคุณบนหน้าการกู้คืน วิธีนี้ใช้งานได้แม้จะเป็นที่อยู่ Apple Private Relay ก็ตาม
หากฉันไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่ใช้รับรหัสแบบใช้ครั้งเดียวได้อีกต่อไป ควรทำอย่างไร
หากคุณทราบรหัสผ่านของคุณ ให้เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน จากนั้นอัปเดตอีเมลของคุณใน การตั้งค่า หากคุณไม่มีรหัสผ่านและไม่สามารถเข้าถึงอีเมลนั้นได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Strava เพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดตอีเมลของคุณในระบบ