Strava ไม่รองรับการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลบัญชี Facebook อีกต่อไป หากคุณเคยใช้ Facebook เพื่อเข้าสู่ระบบมาก่อน ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงบัญชี Strava ของคุณได้โดยใช้ตัวเลือกเข้าสู่ระบบที่แสดงด้านล่างนี้

หากคุณไม่ทราบที่อยู่อีเมล Facebook ของคุณ ให้เข้าสู่ระบบ Facebook และตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อค้นหาที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

ฉันเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ ฉันควรทำอย่างไร?

ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

ทำไมตอนนี้ฉันถึงไม่เห็นเพื่อน Facebook ของฉันเป็นผู้ติดตามที่แนะนำอีกต่อไป?

Strava ไม่เชื่อมต่อกับ Facebook เพื่อแนะนำเพื่อนอีกต่อไป คุณสามารถค้นหาเพื่อนตามชื่อได้โดยใช้ฟีเจอร์ค้นหาเพื่อน

ฉันจำไม่ได้ว่าฉันใช้ที่อยู่อีเมลใด ฉันควรทำอย่างไร?

หากคุณเข้าสู่ระบบ Strava แล้ว คุณสามารถดูที่อยู่อีเมลของคุณได้ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ หากคุณออกจากระบบและจำที่อยู่อีเมลของคุณไม่ได้ หรือคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมล Facebook ของคุณได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน พร้อมลิงก์ไปยังโปรไฟล์ของคุณ เพื่อให้เราสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้

Facebook ของฉันเชื่อมโยงกับอีเมลเก่าที่ฉันไม่สามารถเข้าใช้งานได้

หากคุณกำลังเข้าสู่ระบบ Strava อยู่ในขณะนี้ กรุณาใช้หนึ่งในตัวเลือกการเข้าสู่ระบบที่แสดงไว้ด้านบน หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ Strava ในขณะนี้ คุณจะต้องสร้างทิกเก็ตขอรับการสนับสนุนผ่าน อีเมล

ถ้าคุณไม่ต้องการใช้รหัสแบบใช้ครั้งเดียวจะทำอย่างไร?

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณต้องการกลับไปใช้การป้อนรหัสผ่าน

ฉันไม่ได้รับอีเมลรหัสยืนยัน / รหัสผ่านครั้งเดียว

หากคุณไม่พบอีเมล "รหัสใช้ครั้งเดียวของคุณ" ในกล่องจดหมายของคุณ กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/โปรโมชั่น/ถังขยะ และเพิ่ม “[email protected]” ไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ โปรดรอหนึ่งชั่วโมงก่อนขอรหัสใหม่