นักกีฬาที่เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านจะสามารถเข้าสู่บัญชี Strava ด้วยรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวได้แล้ว ช่วยให้การเข้าสู่ระบบแอป Strava ง่ายและปลอดภัยยิ่งขึ้น เพราะผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องจดจำรหัสผ่านอีกต่อไป

หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอยู่แล้ว

หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

โปรดลองเปิดใช้งานรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวอีกครั้ง และทำตามขั้นตอนข้างต้น หากคุณเพิ่งขอรหัสไป โปรดรอ 1 ชั่วโมงก่อนขอใหม่อีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับจำนวนครั้งที่พยายามเข้าสู่ระบบ ค้นหาอีเมลในกล่องจดหมายของคุณที่มีหัวข้อว่า "รหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวของคุณ" หากคุณหาไม่พบ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์โปรโมชั่น สแปม และถังขยะของคุณ สุดท้ายนี้ ให้เพิ่มที่อยู่อีเมล [email protected] ลงในสมุดที่อยู่ของคุณ

โปรดใช้วิดเจ็ตแชทของเรา หากคุณพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียว หรือหากคุณต้องการกลับไปใช้วิธีป้อนรหัสผ่าน

Strava จะส่งอีเมลรหัสใช้ครั้งเดียวทันทีเมื่อคุณร้องขอ แต่ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ รหัสจะใช้ได้เป็นเวลา 5 นาทีหลังจากที่ส่งไปแล้ว หากรหัสมาถึงหลังจากหมดอายุแล้ว กรุณาขอรหัสใหม่และกรอกทันที หากรหัสมักจะมาถึงล่าช้า ให้เพิ่ม [email protected] ลงในสมุดที่อยู่ของคุณ และตรวจสอบกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณว่าข้อความจาก Strava ถูกหน่วงเวลาหรือกรองหรือไม่ หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

คุณจะต้องตั้งรหัสผ่านก่อน โดยใช้ขั้นตอนการกู้คืนด้านบน ใช้ที่อยู่อีเมลที่แสดงใน การตั้งค่า ของคุณบนหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน สิ่งนี้ใช้งานได้แม้จะเป็นที่อยู่อีเมล Apple Private Relay

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่ใช้รับรหัสแบบใช้ครั้งเดียวได้อีกต่อไป คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชีของคุณ

หากคุณทราบรหัสผ่านของคุณ ให้เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน จากนั้นอัปเดตอีเมลของคุณใน การตั้งค่า หากคุณไม่มีรหัสผ่านและไม่สามารถเข้าถึงอีเมลนั้นได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Strava เพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดตอีเมลของคุณในระบบ