เราขอขอบคุณชุมชนระดับโลกของเราเป็นอย่างยิ่ง แต่ต้องขออภัยที่เราไม่สามารถให้บริการในทุกประเทศได้ อาจมีบางพื้นที่ซึ่งบริการของ Strava ถูกจำกัดบางส่วนหรือทั้งหมดเนื่องจากกฎหมายท้องถิ่นหรือข้อกำหนดเฉพาะของประเทศนั้นๆ แม้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ แต่ในขณะนี้ประเทศเหล่านี้รวมถึง: เบลารุส, จีน, คิวบา, อิหร่าน, เกาหลีเหนือ, ซีเรีย, รัสเซีย, บางส่วนของยูเครน และเกาหลีใต้ โปรดทราบว่า คุณอาจพบปัญหาและ/หรือความขัดข้อง (เช่น การเข้าถึงแพลตฟอร์ม Strava ผ่านแอปหรือการซิงก์กิจกรรม) ขณะเดินทางผ่านประเทศเหล่านี้
หากคุณพบปัญหา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี Strava ของคุณ โปรดส่งอีเมลถึงเราจากที่อยู่อีเมลเดียวกันกับที่เชื่อมโยงกับบัญชี Strava ของคุณ เนื่องจากจะช่วยให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ฝ่ายสนับสนุนของ Strava สามารถให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล บัญชี และการตั้งค่ากิจกรรม รวมถึงการคืนเงินหากเกี่ยวข้อง