Strava şifremin veya e-posta adresimin güncellendiğini belirten bir bildirim aldım ancak herhangi bir değişiklik yapmadım.
E-posta adresin ve şifrenle giriş yapıp yapamadığını kontrol et.
Oturum açamıyorsan lütfen Strava şifreni sıfırla, ayarlarını ve tercihlerini gözden geçir ve güncelle.
E-posta adresin değiştirildiyse şifreni sıfırlayamayazsın. Böyle bir durumla karşılaşırsan lütfen Strava hesabının bağlantısını ekleyerek bizimle iletişime geç.
Oturum açabiliyorsan lütfen bizimle iletişime geç.
Şifreni sıfırladıktan sonra Strava mobil uygulaması üzerinden hesabına erişmek için mobil uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapman gerekir.
Bu e-posta ve şifre kombinasyonunu başka sitelerde de kullandıysan o şifreleri de değiştirmeni öneririz. Şifre yöneticisi kullanarak benzersiz ve güçlü şifreler oluşturabilirsin.
Strava'dan "Önemli - Yetkisiz Strava Hesap Etkinliği" başlıklı bir e-posta aldım
Bu e-postayı alman, bir üçüncü tarafın Strava dışından giriş bilgilerine erişmesiyle ilişkili olarak, Strava hesabına izinsiz erişim sağlandığı anlamına gelir. Hesap güvenliğini korumak için lütfen Strava şifreni sıfırla ve ayarlarını ve tercihlerini gözden geçir ve güncelle.
E-posta adresin değiştirildiyse şifreni sıfırlayamayazsın. Böyle bir durumla karşılaşırsan lütfen Strava hesabının bağlantısını ekleyerek [email protected] adresinden Strava Destek ekibine e-posta gönder.
Şifreni sıfırladıktan sonra mobil hesabına erişmek için mobil uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapman gerekir.
Bu e-posta ve şifre kombinasyonunu başka sitelerde de kullandıysan o şifreleri de değiştirmeni öneririz. Şifre yöneticisi kullanarak benzersiz ve güçlü şifreler oluşturabilirsin.