Ana içeriğe geç

Strava Destek ile İletişime Geçme

Yazar: Rochelle Garcia

Yardıma ihtiyacın olduğunda en hızlı yöntem olarak sohbet robotumuz aracılığıyla destek alabilirsin. Doğrudan sohbette soru sorup talebine hemen yanıt alabilirsin. Yüksek hacimde destek talebi alıyoruz. Gönderilen tüm talepleri işleme koyarken gösterdiğin sabır için teşekkür ederiz.

Strava desteğinin geri arama hizmeti sunmadığını lütfen unutma.

Sohbet Robotumuzla İletişime Geç

Sohbet robotumuza ulaşıp talebini iletmek için lütfen bu bağlantıya git. En iyi sonuçlar için lütfen açık ve net bir dil kullan.

Mobil Uygulamadan

  1. "Sen" sekmesinin sağ üst köşedeki dişli simgesine dokunarak "Ayarlar"ı aç.

  2. Android'de "Destek" öğesini seç. iOS'ta "Yardım" > "Destek" öğesini seç.

  3. Sorunu yaz ve göndermek için ok simgesine dokun.

Destek ekibimize e-posta gönder

Hesabına erişemiyorsan veya bize doğrudan ulaşmayı tercih ediyorsan [email protected] adresine e-posta gönder. Yüksek hacimde talep alıyoruz. Biz bunları işleme koyarken gösterdiğin sabır için teşekkür ederiz.

SSS

Bir talep gönderdim ama yanıtı bulamıyorum. Nereye bakabilirim?

Ekibimizden yanıt almadıysan lütfen gereksiz e-posta ve spam klasörlerini kontrol et.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?