Yardıma ihtiyacın olduğunda en hızlı yöntem olarak sohbet robotumuz aracılığıyla destek alabilirsin. Doğrudan sohbette soru sorup talebine hemen yanıt alabilirsin. Yüksek hacimde destek talebi alıyoruz. Gönderilen tüm talepleri işleme koyarken gösterdiğin sabır için teşekkür ederiz.
Strava desteğinin geri arama hizmeti sunmadığını lütfen unutma.
Destek Sitesinden
Ekranının sağ alt köşesindeki sohbet simgesini seç.
Sorunu yaz ve göndermek için Enter tuşuna bas.
Alternatif olarak
Strava destek sayfasının alt kısmına kaydır ve "Talep Gönder" seçeneğine tıkla
Kategoriyi seç ve talebini göndermeden önce formu doldur.
Mobil Uygulamadan
"Sen" sekmesinin sağ üst köşedeki dişli simgesine dokunarak "Ayarlar"ı aç.
Android'de "Destek" öğesini seç. iOS'ta "Yardım" > "Destek" öğesini seç.
Sorunu yaz ve göndermek için ok simgesine dokun.
FAQs
Giriş yapamıyorsam Strava ile nasıl iletişime geçebilirim?
Strava hesabına erişemiyorsan veya Strava'da kayıtlı bir hesabın yoksa lütfen bize e-posta gönder.
Bir talep gönderdim ama yanıtı bulamıyorum. Nereye bakabilirim?
Ekibimizden yanıt almadıysan lütfen gereksiz e-posta ve spam klasörlerini kontrol et.