Sporcularımızın güvenliğini, emniyetini ve refahını ciddiye alıyoruz. Strava topluluğunun bir parçası olmak saygıya bağlılık demektir: birbirimize, kendimize ve kurallara saygı duyarız. Hepimiz karşılıklı saygıyı paylaştığımızda, hepimiz kazanırız. Bu beklenti Topluluk Standartlarımızda belirtilmiştir.
Topluluğumuz için belirlediğimiz yüksek standartların altında kalan bir sporcu veya durum hakkında bize bilgi vermeniz gereken durumlar olabilir. Bu olayları bize bildirmenizi rica ediyoruz; böylece gizlilik içinde soruşturma yürütebiliriz.
İstenmeyen Etkileşimleri Nasıl Önleyebilirim?
Hesap ayarlarınızı gözden geçirmek ve sporculara deneyimlerini yönetme imkanı sunan seçeneklerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için biraz süre ayırmanızı öneririz. İşte başlangıç yapabileceğiniz birkaç yer:
Gizlilik ayarlarımızı, özellikle de ayrı ayrı ayarlayabileceğiniz Etkinlik Düzeyi ve Profil Düzeyi ayarları arasındaki farkı anlayın. Bu ayarlar, profilinizin ve etkinliklerinizin Strava’da nerede görüneceğini, bunları kimlerin görebileceğini vb. belirleyecektir.
Aktivite gizlilik ayarınızı “Herkes” olarak belirlediyseniz, bu makale verilerin Strava’da nerede göründüğünü öğrenmenize yardımcı olacaktır.
Sporculardan geçmişte sıkça aldığımız soruları içeren bu kapsamlı Gizlilik SSS bölümünü okuyun.
“Harita Görünürlüğünü Düzenle” özelliğimiz, etkinliklerinizde görünebilecek önemli adresleri veya yerleri gizlemek için iyi bir yoldur.
Bir sporcuyu engellediğinizde neler olacağı da dahil olmak üzere, takipçilerinizi nasıl yönetebileceğinizi öğrenin.
“Etkinlikleri Gizle” özelliğimizi kullanın; bu özellik sayesinde, hangi etkinliklerinizin ana sayfa ve kulüp akışlarında görüneceğini kontrol edebilirsiniz.
Kulüp üyesiyseniz, aktivitelerinizin kulüp akışında ve liderlik tablosunda nasıl görüneceğini mutlaka öğrenin.
Liderlik Tablosu Kurallarımızı inceleyin; bu kurallar, aktivitelerinizin tüm topluluğumuz için set ettiğimiz beklentileri karşılamadığı gerekçesiyle bildirilmesini önlemelidir.
Bu liste her şeyi kapsamamaktadır; ancak, ayarlarınızın istediğiniz deneyimi yansıtmasını sağlamak için Strava’daki ayarlarınızı düzenli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.
Bildirmem gereken bir durumla karşılaşırsam ne yapmalıyım?
Strava'da başka bir sporcudan istenmeyen bir iletişim aldığınızı düşünüyorsanız, bu durumu bildirim araçlarımızı kullanarak bildirebilirsiniz. Senbizledoğrudaniletişimegeçebilir veyaStravaYardımMerkezi’ndeki “İçerik Bildirme” başlıklımakalemizi inceleyebilirsiniz;bu makalede, bildirmek istediğiniz konuya göre sorunları nasıl bildireceğiniz konusunda ayrıntılı bilgiler yer almaktadır. Bizimle doğrudan iletişime geçmeniz gerektiğinde bize nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda bazı ipuçları:
Durumu belgelendirin. Olan biteni derinlemesine inceleyebilmemiz için mümkün olduğunca ayrıntılı bilgiye sahip olmak önemlidir.
Bize bağlantıları gönderin. Profil bağlantıları, etkinlik bağlantıları, segment bağlantıları veya soruşturma açısından önemli olabileceğini düşündüğünüz diğer bağlantılar.
Mümkünse ekran görüntüsü alın. Görseller, o anda neyi görebildiğinizi bize gösterdiği için faydalıdır.
Ayrıca, daha fazla iletişimi önlemek için engelleme aracımızı (yukarıya bakın) kullanmanızı tavsiye ederiz.
Herhangi bir anda kendinizi acil bir tehlike altında hissederseniz, yardım almak için yerel kolluk kuvvetlerine başvurmanızı tavsiye ederiz.
Bildirimimi Yaptıktan Sonra Ne Olur?
Our Strava Trust & Safety team will review each of these reports carefully and take appropriate action based on the results of our investigation. Kullanım Koşullarımızı ve Topluluk Standartlarımızı ihlal ettiği tespit edilen içerikleri silebilir veya gizleyebiliriz; ayrıca gerekirse, bu kurallara uymayan sporculara karşı önlem alabiliriz.