Xem hoạt động bị gắn cờ
Nếu hoạt động của bạn đã bị gắn cờ, điều đó có nghĩa là hoạt động của bạn đã được xác định là có khả năng vi phạm các nguyên tắc của bảng xếp hạng phân khúc, thông qua tính năng phát hiện tự động hoặc do một vận động viên Strava khác báo cáo. Các hoạt động bị gắn cờ sẽ không xuất hiện trên bảng xếp hạng đoạn. Bạn có thể xem trạng thái bị gắn cờ cho hoạt động của mình ở một số nơi:
Trên trang hoạt động của trang web hoặc ứng dụng di động Strava, sẽ có một biểu ngữ màu đỏ cho biết hoạt động đó đã bị báo cáo.
Trong nguồn tin của bạn trên trang web Strava, bạn sẽ thấy biểu tượng lá cờ bên cạnh tiêu đề hoạt động.
Trên trang “Hoạt động của tôi” trên trang web Strava, bất kỳ hoạt động nào được gắn cờ sẽ được tô màu đỏ và có biểu tượng lá cờ bên cạnh tiêu đề hoạt động.
Việc nên làm khi hoạt động của bạn bị gắn cờ
Bạn có thể giải quyết lỗi gắn cờ hoạt động ngay tại trang chi tiết của hoạt động đó. Biểu ngữ gắn cờ sẽ bao gồm các hướng dẫn cụ thể về các hành động bạn có thể thực hiện để giải quyết lỗi gắn cờ. Sau khi bạn chọn tùy chọn cờ phù hợp, hệ thống sẽ hướng dẫn bạn từng bước để khắc phục sự cố.
Hãy thay đổi loại môn thể thao của hoạt động nếu hoạt động đó vô tình được ghi lại hoặc tải lên với loại sai. Những lý do phổ biến nhất khiến một hoạt động bị gắn nhãn là “Loại môn thể thao sai” là khi một chuyến đạp xe được tải lên dưới dạng chạy bộ hoặc một chuyến đi bằng xe đạp điện được tải lên dưới dạng chuyến đạp xe.
Sử dụng công cụ cắt để loại bỏ bất kỳ phần nào không chính xác hoặc được hỗ trợ bởi động cơ ở phần đầu hoặc phần cuối của hoạt động (bao gồm cả thời gian vô tình được ghi lại khi đang ở trong xe).
Nếu bạn đã ghi lại một chuyến đi bằng ô tô, phát hiện dữ liệu GPS không chính xác hoặc có hiện tượng “motor pacing” trong quá trình tập luyện, bạn có thể chia nhỏ hoạt động trên trang Hoạt động Trực tuyến tại điểm bắt đầu của đoạn bị ảnh hưởng, sau đó loại bỏ phần dữ liệu không chính xác.
Nếu bạn đã ghi lại hoạt động trên một thiết bị GPS của bên thứ ba và nhận thấy dữ liệu độ cao không chính xác, hãy nhấn hoặc nhấp vào “Chỉnh sửa độ cao” để xử lý lại dữ liệu độ cao của hoạt động đó. Trên ứng dụng Strava, tùy chọn này nằm trong menu ba chấm trên trang Hoạt động.
Nếu dữ liệu GPS của hoạt động của bạn không chính xác, hãy nhấp vào “Chỉnh sửa khoảng cách” trong menu ba chấm trên trang Hoạt động tại trang web Strava để tính toán lại khoảng cách của hoạt động đó.
Nếu có sẵn, bạn có thể kiểm tra xem mình đã xem qua hoạt động đó chưa và xác nhận rằng thông tin là chính xác. Nếu hoạt động đó bị báo cáo lần thứ hai, tùy chọn bỏ qua báo cáo sẽ không còn khả dụng, nhưng bạn có thể chọn một trong các tùy chọn khác để giải quyết báo cáo đó.
Nếu hoạt động đó vi phạm các nguyên tắc của bảng xếp hạng đoạn và không thể khắc phục bằng một trong các tùy chọn ở trên, bạn có thể:
Đặt chế độ Kiểm soát quyền riêng tư cho người có thể xem hoạt động của bạn thành "Người theo dõi". Nỗ lực trên đoạn từ hoạt động của bạn vẫn sẽ xuất hiện trên bảng xếp hạng "Kết quả của tôi", nhưng không xuất hiện trên bảng xếp hạng "Từ trước đến nay" hoặc các bảng xếp hạng công khai khác. Xin lưu ý rằng một hoạt động vẫn sẽ bị loại khỏi các thử thách và bảng xếp hạng câu lạc bộ ngay cả khi được đặt ở chế độ “Người theo dõi”.
Để hoạt động ở trạng thái bị gắn cờ. Nếu để hoạt động ở trạng thái được đánh dấu, hoạt động đó sẽ vẫn ở chế độ công khai và thời gian các chặng của bạn sẽ được giữ nguyên, nhưng chúng sẽ không được tính vào bảng xếp hạng. Ngoài việc thấy biểu tượng cờ báo cáo trên trang hoạt động, việc có một hoạt động bị báo cáo sẽ không gây ra bất kỳ hậu quả tiêu cực nào.
Đặt cài đặt quyền riêng tư về những người có thể xem hoạt động của bạn thành “Chỉ mình bạn”. Thao tác này sẽ xóa hoạt động đó khỏi các bảng xếp hạng công khai, các thử thách và bảng xếp hạng câu lạc bộ, đồng thời ẩn hoạt động đó khỏi công chúng. Bạn vẫn sẽ có thể xem thời gian đoạn của mình.
Xác nhận loại hoạt động
Strava có thể phát hiện xem hoạt động đạp xe được tải lên có được ghi lại bằng xe đạp điện hay không. Khi hệ thống gắn cờ một hoạt động đạp xe có khả năng là dùng xe đạp điện, biểu ngữ sẽ xuất hiện. Biểu ngữ này sẽ yêu cầu xác nhận: hoạt động đó là Đạp xe thông thường hay Đi xe đạp điện? Sau khi đưa ra lựa chọn, trang sẽ làm mới và kết quả đoạn sẽ hiển thị. Để đảm bảo vị trí đúng trên bảng xếp hạng đoạn, bạn vui lòng trả lời trung thực.