Có một số lý do khiến hoạt động của bạn dường như bắt đầu vào thời gian hoặc ngày không chính xác. Vui lòng tham khảo thông tin sau:
Nếu hoạt động không chứa dữ liệu GPS, hãy kiểm tra cài đặt hồ sơ của bạn và đảm bảo múi giờ đã được thiết lập chính xác. Một số thiết bị cung cấp thông tin múi giờ cho các hoạt động không sử dụng GPS, nhưng nếu thiết bị của bạn không có tính năng này, chúng tôi sẽ mặc định sử dụng múi giờ của địa điểm được ghi trong hồ sơ của bạn. Đôi khi Strava gặp lỗi khi tự động cập nhật múi giờ theo vị trí bạn đã thiết lập trong phần hồ sơ.
Bạn có thể điều chỉnh múi giờ của mình theo hướng dẫn này; việc này sẽ giúp khắc phục sự cố cho các lần tải lên trong tương lai.
Trên trang web Strava, hãy mở menu thả xuống bên dưới ảnh đại diện của bạn, sau đó chọn Settings.
Thay thế vị trí hiện tại của bạn bằng Los Angeles > Lưu > Làm mới trang.
Nhập vị trí chính xác của bạn > Lưu > Làm mới trang. Xác nhận rằng múi giờ của bạn hiện đã được cài đặt đúng.
Rất tiếc, cách duy nhất để sửa dấu thời gian trên các hoạt động hiện có của bạn là tải chúng lên lại. Để thực hiện việc này, cần phải xóa tất cả các phiên bản hiện có của hoạt động đó để có thể tải lên các phiên bản mới. Thao tác này sẽ xóa tất cả kudo, bình luận và ảnh liên quan đến hoạt động gốc.
Nếu đã ghi lại bằng ứng dụng di động Strava và năm của hoạt động là trong thập niên 2000, bạn có thể đang gặp phải sự cố liên quan đến lỗi về chu kỳ thời gian GPS xảy ra vào ngày 6 tháng 4 năm 2019. Tìm hiểu thêm tại đây.
Kiểm tra trang web Strava để xem tổng thời gian thực tế của hoạt động. Nếu tổng thời gian đã trôi qua rất lớn, điều đó có nghĩa là thiết bị GPS đã ghi lại dữ liệu vào các ngày khác nhau.
Nếu hai hoạt động được ghi lại cùng nhau, hãy sử dụng công cụ tách hoạt động của tại địa chỉ.
Nếu chỉ có một vài điểm ở đầu hoặc cuối tệp bị sai ngày, hãy cân nhắc cắt bỏ dữ liệu này bằng công cụ cắt hoạt động.
Nếu bạn đang ghi lại hoạt động bằng ứng dụng Strava trên Android, hãy đảm bảo rằng đồng hồ trên điện thoại của bạn đã được thiết lập để tự động cập nhật trong phần cài đặt của điện thoại.