Nếu bạn quên mật khẩu, có hai cách để đăng nhập vào tài khoản.
Khôi phục tài khoản
Để tiếp tục sử dụng email và mật khẩu của bạn để đăng nhập, hãy sử dụng quy trình khôi phục mật khẩu. Truy cập liên kết này và nhập địa chỉ email liên kết với tài khoản Strava của bạn. Bạn sẽ nhận được một liên kết để đặt lại mật khẩu. Nếu bạn không nhận được email này, hãy kiểm tra thư mục spam và tìm bất kỳ email nào từ Strava.
Mã dùng một lần
Mã dùng một lần cho phép bạn đăng nhập mà không cần phải nhớ mật khẩu, đồng thời cung cấp một lớp bảo mật bổ sung cho tài khoản. Nếu đã quên mật khẩu và muốn đặt lại, bạn sẽ cần chọn đăng nhập bằng mã dùng một lần. Tìm hiểu thêm về cách đăng nhập bằng mã dùng một lần tại đây.
Cách thay đổi mật khẩu
Để thay đổi mật khẩu của bạn, hãy thực hiện theo các bước dưới đây.
Từ trang web Strava:
Di chuột lên ảnh hồ sơ ở góc trên bên phải.
Nhấp vào "Cài đặt" từ menu thả xuống.
Chọn "Tài khoản của tôi" ở phía bên trái và "Đổi mật khẩu" từ trang tiếp theo.
Nhập mật khẩu hiện tại và đặt mật khẩu mới.
Từ ứng dụng Strava:
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt từ thẻ "Bạn"
Chọn "Đổi mật khẩu" từ menu.
Nhập mật khẩu hiện tại và đặt mật khẩu mới.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi và trò chuyện với trợ lý ảo.