Bảng xếp hạng đoạn thường là khu vực rất dễ thấy nơi dữ liệu sai hoặc không hợp lệ có thể xuất hiện trên Strava. Người dùng tự chịu trách nhiệm về dữ liệu của mình, và Strava cung cấp các công cụ để bạn chỉnh sửa dữ liệu đó. Thông tin về cách tự xử lý việc gắn cờ trên hoạt động của bạn có thể được tìm thấy tại đây.
Hoạt động này có nên được báo cáo không?
Khi nào không nên gắn cờ:
Nếu dữ liệu hoạt động trông bình thường, nhưng thời gian từng đoạn hoặc tốc độ tối đa/trung bình có vẻ không chính xác, xin vui lòng không gắn cờ hoạt động đó. Điều này là do một hạn chế trong quy trình đối chiếu đoạn của chúng tôi, do đó đây không phải là lý do hợp lệ để gắn cờ. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin tại đây.
Bạn hãy làm quen với bài viết này để hiểu vì sao một số hình dạng, độ dài hoặc các vị trí của đoạn có thể gây ra vấn đề khi khớp. Dưới đây là các đặc điểm của đoạn có thể gây ra vấn đề khi khớp.
Ngoài ra, nếu dữ liệu độ cao cho hoạt động không chính xác, bạn đừng gắn cờ nhé. Vì điều này không gây ra vấn đề gì trên bảng xếp hạng đoạn. Nếu dữ liệu độ cao đang gây ra kết quả không hợp lệ trong một thử thách độ cao trên Strava, bạn hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của tụi mình để tụi mình kiểm tra nhé.
Khi nào nên gắn cờ:
Các vị trí dẫn đầu trên bảng xếp hạng được ghi nhận do dữ liệu được thu thập với sự hỗ trợ của phương tiện giao thông (chạy theo xe máy hoặc bám đuôi xe, được chở bằng xe, để thiết bị hoạt động trong khi lái xe, v.v.).
Các vị trí dẫn đầu trên bảng xếp hạng là do dữ liệu GPS không ổn định hoặc được ghi lại với quãng tập dài (trên 10 giây).
Các vị trí dẫn đầu trên bảng xếp hạng là do hoạt động đó bị phân loại nhầm vào loại môn thể thao không phù hợp. Ví dụ, việc đạp xe được phân loại là chạy bộ.
Một vận động viên trên Strava đang ghi lại các hoạt động trùng lặp.
Cách gắn cờ
Khi bạn đã xác định rằng hoạt động đó cần được gắn cờ, hãy làm theo các bước dưới đây để gắn cờ cho hoạt động đó và xóa nó khỏi bảng xếp hạng. Khi bạn gắn cờ một hoạt động, một thông báo sẽ được hiển thị trên bảng điều khiển của người phụ trách hoạt động đó.
Khi bạn phát hiện thời gian đoạn không chính xác hoặc không phù hợp, hãy nhấp vào ngày của kết quả đoạn hoặc thời gian đoạn để truy cập hoạt động.
Khi bạn phát hiện thời gian đoạn không chính xác hoặc không phù hợp, hãy nhấp vào ngày của kết quả đoạn hoặc thời gian đoạn để truy cập hoạt động.
Trên trang hoạt động, hãy nhấp vào biểu tượng ba chấm, sau đó chọn Báo cáo hoạt động. Chọn Dữ liệu hoạt động đáng ngờ, sau đó chọn một trong ba lý do gắn cờ.
Hoạt động diễn ra trên xe
Loại hoạt động không đúng
Dữ liệu GPS không chính xác
Khi hoàn thành, hãy nhấp vào “Gửi”. Một thanh màu vàng sẽ xuất hiện ở đầu trang hoạt động, cho biết hoạt động đó đã được gắn cờ. Hoạt động này sẽ tự động bị xóa khỏi tất cả các bảng xếp hạng đoạn. Hoạt động vẫn còn trên trang web, và các đoạn vẫn hiển thị trên trang hoạt động cùng với các thành tích; tuy nhiên, tất cả các kết quả công khai đã bị xóa khỏi bảng xếp hạng đoạn.
Lạm dụng tính năng gắn cờ hoạt động
Nếu chúng tôi xác định rằng bạn không tuân thủ các hướng dẫn báo cáo của chúng tôi, quyền báo cáo của bạn có thể bị thu hồi, các báo cáo của bạn có thể bị hủy bỏ và/hoặc tài khoản của bạn có thể có nguy cơ bị xóa.