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为什么登录时会出现错误提示?

若登录 Strava 帐户时出现错误提示,请仔细核对登录信息、清除浏览器缓存,或稍等片刻后再试。

如果您在登录时遇到错误提示,可能是因为您的电子邮件地址或密码拼写有误、一次性验证码不正确,或者在指定时间段内登录请求次数超过了限制。

如何消除该错误

  • 请在一小时后重新登录,并确保您输入的电子邮件地址和密码正确,且拼写无误。

  • 请清除浏览器的历史记录和缓存,然后关闭并重新打开您的主浏览器。 请尝试重新登录。

  • 如果上述步骤未能解决问题,请尝试使用其他网页浏览器登录您的 Strava 账户。

  • 如果上述步骤均未能解决问题,请等待24小时后再尝试登录。

如果错误信息仍然没有消失,请联系我们的支持团队。 请告知我们你正在使用哪些浏览器,以及已安装的任何扩展程序或第三方应用程序。 此外,请尽可能提供更多信息,以便我们核实您的 Strava 账户。

这是否解答了您的问题?