跳转到主要内容

可在我所在的国家/地区使用 Strava 吗?

请查看 Strava 是否在你所在的国家/地区提供服务,了解目前哪些位置的访问受限,以及如何联系支持团队。

作者:Marie

我们珍视全球社区,但很遗憾,我们无法面向所有国家/地区提供支持。 由于当地法律或特定国家/地区的相关要求,Strava 服务在某些位置可能会部分或完全受到限制,包括订阅购买。 尽管可能会有所变动,目前这些国家包括:白俄罗斯、中国、古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚、俄罗斯、乌克兰部分地区以及韩国。 在这些国家/地区旅行期间,可能会遇到服务异常或中断(例如无法通过应用访问 Strava 平台或同步活动)。

如果遇到与 Strava 帐户有关的问题,可发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系。 请使用与你的 Strava 帐户关联的同一电子邮件地址向我们发送电子邮件,以便我们为你提供更高效的支持。 Strava 客服可以协助处理数据归档、帐户及活动设置,以及符合条件的退款事宜。

这是否解答了您的问题?