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Apple Watch 未偵測到動作

如果您在 Apple Watch 應用程式中收到「未偵測到動作」的訊息,可能是因為在記錄活動期間,Apple Watch 未能接收到正常的 GPS 訊號。 當活動結束且沒有 GPS 資料時,應用程式會誤以為沒有偵測到任何移動。 我們仰賴 GPS 資料來處理您的活動紀錄。 若缺少此資訊,該活動在與我們的伺服器同步時可能會遇到問題。 在活動期間,你可能還是會看到來自手錶計步器的數據。 Apple 的活動 App 會使用手錶的加速度計來記錄資料,所以即使尚未取得 GPS 定位,也能正常運作。 為了避免未來發生這種情況,

  • 等你到戶外時再開啟 Strava 手錶應用程式,並等待約一分鐘後再開始活動。 這樣一來,手錶就能接收更強的 GPS 訊號,從而避免出現這些誤差。

  • 試試看在你的 iPhone 和 Apple Watch 上解除安裝並重新安裝 Strava 應用程式。

    • 使用你 iPhone 上的 Watch 應用程式來強制解除安裝 Strava Watch 應用程式。 請注意,應用程式可能需要一點時間才能從錶面完全解除安裝。

    • 確認應用程式已從手錶上解除安裝。

    • 從你的 iPhone 解除安裝 Strava 應用程式。

    • 強制關閉 iPhone 上的所有應用程式。

    • 重新啟動手錶和 iPhone。

    • 在你的 iPhone 上下載並安裝 Strava 應用程式。

    • 請確認你已登入 Strava 應用程式。

    • 請確認你的 Apple Watch 上已安裝 Strava 應用程式。

    • 解鎖你的 iPhone 螢幕,並開啟 Strava Apple Watch 應用程式。

    • 請留意並核准兩部裝置上的提示。

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