如果您已透過Google Play或Apple購買 Strava 訂閱服務，但該訂閱尚未套用至您的帳戶，請嘗試以下步驟來恢復您的訂閱。
如果你透過 Google Play 訂閱
在行動應用程式中，請點擊「You」分頁右上角的齒輪圖示，開啟設定。
點擊還原購買狀態。
如果你透過 Apple 訂閱
在行動應用程式中，請點擊「You」分頁右上角的齒輪圖示，開啟設定。
點擊還原購買狀態。
你在訂閱的時候可能連接到了另一個帳號。請聯繫客服，並附上以下資訊：
常見問答集
如果我在進行上述步驟後還是無法還原怎麼辦？
如果您是透過 Apple 訂閱的，請在重新安裝前檢查以下事項：
請確認您已登入包含您的 Strava 訂閱的 Apple ID。開啟「設定」應用程式，然後點選頂端的您的姓名，即可查看您的 Apple 帳戶。
請在您的 Apple 帳戶設定中，依序前往「媒體」 > & > 「購買項目」 > > > 「訂閱」，並確認您的 Strava 訂閱狀態已標示為「有效」。
如果您使用 Apple 家庭共享，請確認該訂閱是否連結至其他家庭成員的 Strava 帳戶，而非您的帳戶。
如果上述檢查仍無法解決問題，請重新安裝 Strava 應用程式，並嘗試恢復您的購買紀錄。重新安裝時，您的資料不會受到影響，因為這些資料已與您的 Strava 帳戶綁定。
如果訂閱仍無法恢復，可能是您的訂閱與原始購買相關聯的重複帳戶綁定，包括使用「透過 Apple 登入」所建立的帳戶。請向我們的支援團隊提交一則服務單，內容應包含：
訂閱收據的截圖
你目前和先前使用於 Strava 帳號的電子郵件. 我沒有重複的帳戶，但透過 Google Play 或 Apple 購買的訂閱服務仍無法恢復。
我沒有重複的帳戶，但透過 Google Play 或 Apple 購買的訂閱服務仍無法恢復。
請聯繫客服，並附上訂閱的收據，由我們進一步為您服務。