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Facebook 登入功能已停止支援

作者:Rochelle Garcia

Strava 不再支援使用 Facebook 帳號登入。 若您先前曾使用 Facebook 登入,現在可透過下列任一登入選項存取您的 Strava 帳戶。

  1. 電子郵件與一次性驗證碼 (OTC):你可以使用與你的 Facebook 帳戶關聯的電子郵件地址登入。 我們將傳送一次性驗證碼給你以完成登入程序。

  2. Google 授權 若你的 Facebook 帳戶使用 Gmail 電子郵件地址,你可透過 Google 登入。

  3. 密碼恢復: 若要使用電子郵件與密碼登入,請透過密碼恢復程序操作。 請前往 這個連結,並輸入與你的 Strava 帳戶關聯的電子郵件地址。 你將收到一封用於重設密碼的連結。

若你不確定自己的 Facebook 電子郵件地址, 請登入 Facebook 並前往檢查帳戶設定,以找到與你的帳戶關聯的電子郵件地址。

常見問答集

嘗試登入時出現此錯誤訊息,該如何處理? 我該怎麼做?

請嘗試以下疑難排解步驟:

  • 請確認你使用的是與你的 Facebook 帳戶關聯的正確電子郵件地址。

  • 請檢查你的電子郵件收件匣(包括垃圾郵件資料夾),尋找一次性驗證碼,或密碼恢復連結。

  • 請確保你使用的是最新版本的 Strava 應用程式。

為什麼我無法再看到 Facebook 好友做為建議追蹤者了?

Strava 已不再透過 Facebook 建議好友。 你可透過好友搜尋功能以姓名搜尋好友。

我不記得當初使用的是哪個電子郵件地址,該怎麼辦? 我該怎麼做?

若你已登入到 Strava,可於個人檔案頁面查看您的電子郵件地址。 若你已登出且不記得電子郵件地址,或無法存取您的 Facebook 電子郵件地址,請透過聯繫支援團隊並附上您的個人檔案連結,以便我們進一步進行疑難排除。

我的 Facebook 連結到一個我無法存取的舊電子郵件地址。

如果你目前已登入 Strava,請使用上方列出的其中一個登入選項。 如果你目前尚未登入 Strava,那麼你必須透過 電子郵件 建立支援請求。

如果我不想使用一次性密碼怎麼辦?

如果你想改回輸入密碼,請聯絡客服。

我沒有收到驗證碼 / 一次性密碼電子郵件。

如果你在收件匣中沒有看到「你的單次驗證碼」電子郵件,請檢查你的垃圾郵件/促銷內容/垃圾桶資料夾,並將「[email protected]」加入你的聯絡人。 請等候一小時,再索取新的代碼。

是否回答了您的問題?