Strava 相容於多種現代網頁瀏覽器。 Windows 使用者可以透過 Mozilla Firefox 或 Google Chrome 來使用 Strava。 Mac 使用者可以透過 Apple Safari、Mozilla Firefox 或 Google Chrome 使用 Strava。
我們強烈建議你把慣用的瀏覽器更新到最新版本。 以下是各款支援瀏覽器的下載連結：
請注意，我們正在調整 Chromebook 上 Strava Android App 的支援方式。 自 2026 年 2 月 26 日起，該 App 在 Chromebook 裝置上不再推送更新。 已安裝的版本仍可繼續使用，但今後不會再獲得新功能或改善。
你在其他裝置上的使用體驗不受影響，仍可在行動裝置上使用 Strava，或透過瀏覽器前往 strava.com，在 Chromebook 上也一樣。 若有任何疑問，歡迎聯繫支援團隊。
一般故障排除步驟
確認網際網路連線
請檢查您的網路連線。 若你使用 Wi-Fi，建議把 Wi-Fi 關閉後再開啟，或改用行動數據。 若你使用 VPN，請試著關閉 VPN 後再登入。
停用擴充功能／廣告攔截程式
暫時停用所有瀏覽器擴充功能或廣告／追蹤攔截器，停用後再登入。
清除快取和 Cookie
點選下方對應的連結，查看清除快取與 Cookie 的步驟。
•Google Chrome
•Mozilla Firefox
•Apple Safari
•Microsoft Edge
若問題持續發生，請聯繫我們的支援團隊，並盡可能提供詳細資訊，以便我們驗證你的帳戶。