Pokud u vaší aktivity chybí mapa, může to mít několik příčin. Zkuste problém identifikovat a vyřešit pomocí níže uvedených kroků.
Zkontrolujte, zda byla aktivita označena jako vnitřní
U aktivit v interiéru nejsou k dispozici údaje z GPS, takže se mapa nezobrazí. Jak odstranit značku „Indoor“:
Na webu Strava otevřete svou aktivitu a kliknutím na ikonu tužky ji upravte.
Hledejte štítky jako „Běžecký pás“ nebo „Vnitřní“.
Kliknutím zrušíte výběr štítku. Šedá znamená, že je položka vybraná.
Klikněte na možnost Uložit a zobrazit aktivitu.
Pokud se u dané aktivity na vašem zařízení stále nezobrazuje mapa, je možné, že se nezaznamenala data GPS. Ujistěte se, že zaznamenáváte venkovní aktivitu se zapnutou funkcí GPS. Vezměte prosím na vědomí, že pokud část vaší aktivity nebyla zaznamenána pomocí GPS – například pokud zařízení ztratilo signál nebo byla aktivita pozastavena –, Strava nemůže tato chybějící data doplnit.
Zkontrolujte nastavení své zóny soukromí
Mapa bude skrytá, pokud se celá aktivita odehrála uvnitř vaší zóny soukromí. Další podrobnosti najdete v části „Nastavení ochrany osobních údajů“, kde si můžete ověřit, zda vaše nastavení odpovídá vašim preferencím.
Řešení potíží
Existuje několik způsobů, jak získat uznání za své úsilí.
Vytvořte ruční aktivitu. Vzdálenost a čas můžete zaznamenat ručně. Tato aktivita se nebude přiřazovat k segmentům ani se nebude započítávat do žebříčků výzev aplikace Strava, ale může se započítávat do některých sledování pokroku.
Přijměte sdílenou aktivitu od přítele. Pokud jste byli s jiným sportovcem, který aktivitu zaznamenal, může s vámi sdílet svou verzi. Pro sdílení musí na stránce své aktivity kliknout na možnost „Přidat přítele“. Jakmile ji přijmete, aktivita se zobrazí na vašem profilu, započítá se do osobních statistik a bude se vztahovat na výzvy a kluby.
Restartujte své zařízení. Pokud svou aktivitu zaznamenáváte pomocí zařízení třetí strany, zkuste ho restartovat, abyste resetovali GPS, a zjistěte, jestli to pomůže problémy vyřešit. Pokud ne, obraťte se na výrobce zařízení, který vám poskytne další pokyny.
Nebude se to započítávat do žebříčků jednotlivých segmentů a nebudou v tom zahrnuta data o srdeční frekvenci, výkonu ani kadenci. Abyste se vyhnuli započítání stejných kilometrů dvakrát, nezapomeňte smazat původní neúplný záznam o aktivitě.