Pokud u vaší aktivity chybí mapa, může to mít několik příčin. Zkuste problém identifikovat a vyřešit pomocí níže uvedených kroků.
Zkontrolujte, jestli byla aktivita označena jako vnitřní
Vnitřní aktivity neobsahují data GPS, takže se mapa nezobrazí. Pokud chcete odebrat označení „vnitřní“:
Na webu Strava otevřete svou aktivitu a kliknutím na ikonu tužky ji upravte.
Hledejte štítky jako „Běžecký pás“ nebo „Vnitřní“.
Kliknutím zrušíte výběr štítku. Šedá znamená, že je položka vybraná.
Klikněte na možnost Uložit a zobrazit aktivitu.
Pokud se u aktivity na vašem zařízení stále nezobrazuje mapa, je možné, že nebyly zaznamenány žádné údaje GPS. Ujistěte se, že zaznamenáváte venkovní aktivitu se zapnutou GPS. Upozorňujeme, že pokud část vaší aktivity nebyla zaznamenána pomocí GPS (například proto, že vaše zařízení ztratilo signál nebo byla aktivita pozastavena), aplikace Strava nemůže tato chybějící data doplnit.
Zvažte nastavení své ochranné zóny
Pokud se celá aktivita odehrála ve vaší ochranné zóně, mapa bude skrytá. Další podrobnosti si můžete přečíst v našem nastavení soukromí. Taky v něm můžete zkontrolovat, jestli vaše nastavení odpovídá vašim předvolbám.
Řešení potíží
Existuje několik způsobů, jak získat uznání za vaše výkony.
Vytvořte manuální aktivitu. Vzdálenost a čas můžete zaznamenat ručně. Tato aktivita se nebude přiřazovat k segmentům ani se nebude započítávat do žebříčků výzev aplikace Strava, ale může se započítávat do některých sledování pokroku.
Přijměte sdílenou aktivitu od přítele. Pokud jste byli s jiným sportovcem, který aktivitu zaznamenal, může s vámi sdílet svou verzi. Pro sdílení musí na stránce své aktivity kliknout na možnost „Přidat přítele“. Jakmile ji přijmete, aktivita se zobrazí na vašem profilu, započítá se do osobních statistik a bude se vztahovat na výzvy a kluby.
Restartujte své zařízení. Pokud svou aktivitu zaznamenáváte pomocí zařízení třetí strany, zkuste ho restartovat, abyste resetovali GPS, a zjistěte, jestli to pomůže problémy vyřešit. Pokud ne, obraťte se na výrobce zařízení, který vám poskytne další pokyny.
Nebude se započítávat do žebříčků segmentů ani nebude obsahovat údaje o srdečním tepu, výkonu nebo kadenci. Abyste se vyhnuli duplicitnímu započítání vzdálenosti, nezapomeňte odstranit původní částečnou aktivitu.