Wir schätzen unsere weltweite Community sehr, können aber leider nicht alle Länder unterstützen. Es kann bestimmte Orte geben, an denen die Dienste von Strava aufgrund lokaler Gesetze oder länderspezifischer Anforderungen teilweise oder vollständig eingeschränkt sind, einschließlich des Kaufs von Abonnements. Diese Länder umfassen derzeit, vorbehaltlich Änderungen: Belarus, China, Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien, Russland, Teile der Ukraine und Südkorea. Bei Reisen durch diese Länder kann es zu Problemen und/oder Störungen (z. B. beim Zugriff auf die Strava-Plattform über die App oder beim Synchronisieren von Aktivitäten) kommen.
Wenn du Probleme hast, kannst du uns unter [email protected] kontaktieren, wenn du Fragen zu deinem Strava-Konto hast. Bitte verwende dazu die E-Mail-Adresse, die in deinem Strava-Konto hinterlegt ist. So können wir dich so effizient wie möglich unterstützen. Der Strava-Support kann dir bei Datenarchiven, Konto- und Aktivitätseinstellungen sowie ggf. bei Rückerstattungen helfen.