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¿Strava está disponible en mi país?

Comprueba si Strava está disponible en tu país, consulta en qué ubicaciones el acceso está limitado o restringido actualmente y descubre cómo ponerte en contacto con el equipo de soporte.

Escrito por Marie

Valoramos enormemente a nuestra comunidad global, pero lamentablemente no podemos ofrecer asistencia ni cobertura en todos los países. Debido a leyes locales o a requisitos específicos de ciertos países, los servicios de Strava pueden estar restringidos total o parcialmente en algunas ubicaciones, incluida la compra de suscripciones. Aunque puede estar sujeto a cambios, actualmente estos países incluyen: Bielorrusia, China, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Rusia, partes de Ucrania y Corea del Sur. Es posible que tengas problemas o interrupciones (como en el acceso a la plataforma de Strava mediante la app o en la sincronización de actividades) si viajas por estos países.

Si tienes algún problema o pregunta sobre tu cuenta de Strava, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected]. Escríbenos desde la misma dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Strava para que podamos ofrecerte la asistencia más eficiente posible. Ayuda Strava podrá ofrecerte ayuda en relación con los archivos de datos, los ajustes de la cuenta y de la actividad y, en caso necesario, cualquier reembolso.

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