Si tu dispositivo tiene un altímetro barométrico y está en nuestra base de datos de dispositivos, la página de actividad mostrará el desnivel que el dispositivo haya incluido en el registro.

Si el dispositivo no cuenta con un altímetro barométrico o el registro pertenece a nuestra aplicación móvil, la página de actividad mostrará un "desnivel corregido." Los datos del GPS en el registro se remitirán a nuestra base de datos barométricos mediante una referencia cruzada. La precisión de este cálculo depende de la precisión de los datos GPS de tu archivo y de nuestro mapa base. Más información sobre el mapa base de desnivel de Strava.

Los datos de desnivel en Strava se suavizan para eliminar el ruido. Tenemos un umbral según el cual, para que se sume al desnivel positivo total, el ascenso debe mantenerse de forma constante durante más de 10 METROS en el caso de las actividades sin datos barométricos fiables, o durante más de 2 METROS en el caso de las actividades con datos barométricos.

Recientemente hemos modificado nuestros umbrales de desnivel positivo para ofrecer datos de altitud más precisos a nuestros deportistas que registran sus actividades en dispositivos que no cuentan con altímetro barométrico. Para una gran mayoría, estos cambios han mejorado la calidad de los datos de desnivel registrados en Strava. En algunas zonas, los datos subyacentes del mapa de referencia de desnivel son escasos con lo que los totales de desnivel no son precisos en Strava.

Si los datos en tu perfil de desnivel no son precisos, probablemente el dispositivo GPS ha registrado datos de ubicación (u otros) que no representan correctamente tu actividad. El fabricante del dispositivo siempre dispondrá de la información más actualizada y relevante para la solución de problemas, pero tú puedes consultar nuestros artículos sobre solución de problemas para Android y iPhone.

Lamentablemente, cuando una parte de tu actividad no queda registrada por el GPS, no podemos completar los datos que faltan. Crea una actividad manual para completar el desnivel positivo perdido, aunque esto no contará para los retos de Strava.

Aunque realices exactamente la misma actividad que tu amigo, cada dispositivo GPS registrará su propio conjunto de datos, que será único. Estos datos GPS siempre variarán debido a las variables inherentes al registro de datos GPS: el intervalo de registro (el tiempo que transcurre entre dos puntos GPS), la intensidad de la señal, el hardware GPS, etc. Las variaciones en los datos del GPS pueden dar lugar a diferencias en los datos de desnivel calculados.

Otra fuente de confusión es comparar los datos de desnivel de una actividad con los datos barométricos de otra actividad que haya pasado por nuestro proceso de corrección. Ambas son formas precisas de calcular el desnivel total a partir de datos de GPS, pero los datos corregidos se cotejan con el mapa base de altitud, mientras que el desnivel barométrico se obtiene a partir de los datos del altímetro barométrico registrados en el archivo.

Si has registrado tu actividad con un dispositivo GPS que cuenta con un altímetro barométrico, pero Strava no está utilizando esos datos, es posible que el dispositivo aún no figure en nuestra base de datos o que al archivo que has subido le falte el ID del dispositivo. De vez en cuando esto sucede cuando las actividades se sincronizan mediante dispositivos de terceros, así que, si sabes que el dispositivo está en nuestra base de datos, intenta subir el registro original desde el dispositivo. Si tienes dudas, envía una incidencia e incluye el enlace a la actividad de Strava.

Dado que los datos de desnivel del GPS son bastante imprecisos, Strava los corrige automáticamente consultando bases de datos de desnivel para determinar el desnivel en cada punto de la actividad. Nuestros umbrales y nuestro proceso de suavizado pueden diferir de los de otras plataformas o dispositivos GPS.

Si piensas que los datos de desnivel son incorrectos, puedes solicitar una búsqueda de desnivel en el sitio web de Strava. Haz clic en el menú de los tres puntos en la barra lateral izquierda y selecciona la opción para "Corregir desnivel". Este botón solo se muestra para los datos recopilados por un altímetro barométrico (o, en raras ocasiones, cuando una corrección de desnivel automática anterior ha fallado). Si cambias de opinión, haz clic de nuevo en el botón para volver al desnivel original.

Esto significa que ya se ha corregido la actividad al remitir los datos del GPS a una base de datos de desnivel mediante las referencias cruzadas. Recuerda que la corrección de desnivel solo está disponible en la versión web de Strava.

No, por el momento no es posible editar manualmente el desnivel de una actividad.

No, cuando la aplicación está en pausa, la actividad no registrará ningún punto GPS nuevo, ni la distancia ni el tiempo, pero sí se reflejarán los cambios de desnivel en el desnivel positivo total de la actividad. No hay forma de eliminar los datos de desnivel de tu actividad.

Si estás registrando con un dispositivo iOS, tu desnivel en tiempo real se calculará a partir del sensor de movimiento del dispositivo. Para ello, debes aceptar el permiso «Historial de actividad» en Strava; para ello, ve a Ajustes > Privacidad & Seguridad > Movimiento & Fitness. Si no has concedido a Strava acceso a tu sensor de movimiento, el desnivel en tiempo real se calculará basándose en tu GPS, lo cual es menos preciso.

Si estás grabando con un dispositivo Android, tu desnivel en tiempo real se calculará a partir de tu ubicación GPS.