Qu'est-ce que j'obtiens avec un abonnement Strava + Runna ?
L'abonnement Strava + Runna vous donne accès à toutes les fonctionnalités de Strava et à l'intégralité de l'appli Runna, ce qui inclut les programmes d'entraînement personnalisés élaborés par des coachs experts, le coaching audio en temps réel durant les entraînements, une assistance H24/J7 disponible via le chat dans l'appli Runna, les suggestions d'itinéraire personnalisées à partir de votre localisation, les classements de segment, les analyses et les comparaisons de vos progrès et bien plus encore. Cela comprend des programmes de course à pied personnalisés élaborés par des entraîneurs experts, un coaching en temps réel pendant les séances d'entraînement, une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7 via la fonction de chat de l'application Runna, des recommandations d'itinéraires sur mesure en fonction de votre localisation, des classements par segment, l'analyse et la comparaison de vos progrès, et bien plus encore. Plus d'informations ici.
Où puis-je commander l'abonnement Strava + Runna ?
L'abonnement Strava + Runna s'acquiert uniquement depuis le site Internet de Strava ou l'appli mobile. Souscrire cet abonnement via l'appli Runna n'est pas possible pour le moment.
Combien coûte l'abonnement Strava + Runna ?
Rendez-vous sur notre page tarifaire pour connaître le prix de l'abonnement selon votre région.
Je suis abonné·e à Strava, ou je suis abonné·e à Strava et à Runna. Comment puis-je passer à l'abonnement Strava + Runna ?
Si vous avez souscrit un abonnement Strava, ou des abonnements à Strava et à Runna, les guides ci-après vous expliquent comment basculer sur l'abonnement Strava + Runna.
Actuellement j'ai un abonnement mais à Runna uniquement. Comment puis-je passer à l'abonnement Strava + Runna ?
Si vous êtes déjà abonné·e à Runna et que vous ne bénéficiez pas encore d'un abonnement Strava, lire ce guide de l'abonnement Strava + Runna et contacter l'équipe support de Runna qui vous aidera à basculer sur l'abonnement Strava + Runna.
Je ne vois pas l'option pour obtenir l'abonnement Strava + Runna. Pourquoi ?
Vous référer à ce guide de dépannage pour savoir comment débloquer l'abonnement Strava + Runna.
Une abonnement mensuel à Strava + Runna sera-t-il proposé ?
Non, l'abonnement annuel sera la seule option possible.
Actuellement, je bénéficie d'un abonnement à prix réduit. Cette réduction peut-elle être appliquée sur l'abonnement Strava + Runna ?
Non, l'abonnement Strava + Runna ne peut être combiné avec d'autres réductions.
Actuellement, j'utilise Strava dans le cadre d'une formule d'abonnement familiale. Est-ce que cette formule inclut l'accès à Runna ?
L'accès à Runna ne fait pas partie de la formule familiale Strava. Pour accéder à Runna, vous pouvez annuler votre formule familiale et basculer ensuite sur l'abonnement Strava + Runna, ou vous pouvez souscrire un abonnement Runna à titre individuel.
Comment puis-je connecter mes comptes Strava et Runna ?
Ouvrez l'appli Runna sur votre smartphone, puis allez dans votre profil Runna (en haut à gauche de votre écran)
Appuyez sur "Applications connectées", puis sur Strava.
Cliquez sur "Connectez-vous à Strava" et rentrez vos identifiants si besoin.
Autorisez Runna à se connecter à Strava.
Qu'adviendra-t-il de mon programme d'entraînement si je résilie mon abonnement à Runna ?
Si vous résiliez votre abonnement Runna actuel afin de passer à l'offre groupée Strava et Runna, votre programme d'entraînement ne sera pas affecté.
Mes comptes Runna et Strava sont associés à des adresses e-mail différentes. Cela posera-t-il un problème ?
Non, vos comptes ne doivent pas nécessairement avoir la même adresse e-mail. L'abonnement dépend des comptes que vous avez associés, et non de la correspondance de votre adresse e-mail.
Comment puis-je passer de mon abonnement Strava + Runna à un simple abonnement Strava ?
Malheureusement, il n'est pas possible de passer d'un forfait groupé à un abonnement individuel. Pour continuer à bénéficier uniquement d'un abonnement Strava, veuillez annuler le renouvellement de votre abonnement groupé. À l'expiration de votre abonnement, vous pouvez vous réabonner à Strava.