Les athlètes peuvent utiliser des codes promotionnels générés par Strava ou l’un de nos partenaires commerciaux. Il en existe deux types : les codes promotionnels, qui vous permettent de bénéficier d’une période d’abonnement gratuit, et les codes de réduction qui octroient un pourcentage de réduction sur l’achat d’un abonnement.
Les codes de réduction ne peuvent être utilisés que pzr les titulaires de compte en version gratuite. Si vous êtes actuellement abonné·e, vous devrez annuler votre abonnement et attendre son expiration avant d’utiliser un code de réduction.
Par contre, il est possible d’utiliser des codes promotionnels si vous êtes déjà abonné·e, mais uniquement si vous avez souscrit l’abonnement via le site web de Strava. Si vous vous êtes abonné·e via l’App Store d’Apple ou Google Play, vous devrez d’abord annuler votre abonnement et attendre qu’il expire.
Si vous devez annuler votre abonnement pour utiliser un code, consultez Comment annuler votre abonnement. Annuler et attendre l’expiration de votre abonnement n’aura pas d’incidence sur vos données d’activité ou de segment téléchargées.
Comment utiliser votre code de réduction
Vous pouvez utiliser un code de réduction lors du paiement avec un compte en version gratuite.
Visitez strava.com/subscribe.
Saisissez votre code de réduction et sélectionnez Utiliser le code promotionnel.
La réduction est appliquée au prix total.
Comment utiliser votre code promotionnel
Pour utiliser un code promotionnel si vous disposez d’un compte en version gratuite :
Visitez strava.com/subscribe/redeem.
Saisissez le code promotionnel et sélectionnez Continuer.
Sélectionnez Confirmer pour finaliser votre mise à niveau.
FAQ
Pourquoi ai-je des difficultés à utiliser un code promotionnel ou de réduction ?
Vérifiez si vous avez reçu un code promotionnel ou un code de réduction. Si vous ne pouvez pas utiliser un code promotionnel, c’est peut-être que vous avez déjà souscrit un abonnement via l’App Store ou Google Play. Assurez-vous que l’abonnement est annulé et que votre compte est repassé à la version gratuite. Si vous avez reçu un code de réduction, votre compte doit être en version gratuite avant de pouvoir l’utiliser pour vous réabonner.
Puis-je utiliser des codes de réduction et des codes promotionnels via l'application Strava ?
Non, les deux types de codes ne peuvent être utilisés que sur le site web de Strava.
Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels ?
Oui, mais vous devez les utiliser un à la fois ici.
Si j’utilise un code de réduction, à quel prix mon abonnement sera-t-il renouvelé ?
Les codes de réduction s’appliquent uniquement à la période d’abonnement en cours. Votre abonnement se renouvelle au plein tarif. Vous pouvez confirmer les détails de votre renouvellement sur votre page Compte.
Si j’utilise un code promotionnel, que se passe-t-il pour mon abonnement lors du renouvellement ?
Si vous avez des informations de facturation enregistrées, votre abonnement se renouvelle au plein tarif. Sinon votre compte repasse à la version gratuite. Vous pouvez confirmer les détails de votre renouvellement sur votre page Compte.