Pour mettre à jour ou modifier vos informations de facturation
Si vous vous êtes abonné·e via le site web de Strava, vous pouvez gérer votre moyen de paiement et votre code postal depuis votre page Paramètres :
Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
Cliquez sur l’onglet Mon compte sur le côté gauche de la page.
Sous Informations de facturation, sélectionnez Mettre à jour les informations de paiement ou Ajouter des informations de paiement (l’option disponible diffère selon que votre abonnement est configuré pour se renouveler automatiquement ou non).
Si vous voyez l’option Gérer votre abonnement dans Google Play ou Gérer votre abonnement Apple sur cette page, vous devrez gérer les informations de facturation que vous avez enregistrées dans Google Play ou l’App Store d’Apple, respectivement.
Pour mettre à jour votre adresse fiscale
Si vous êtes abonné à Strava aux États-Unis ou au Canada, que vous vous êtes abonné·e via strava.com, et que vous devez mettre à jour votre adresse fiscale, vous pouvez le faire en modifiant votre code postal depuis la page Compte. Si vous ne résidez pas aux États-Unis Si vous résidez au Canada et que vous avez des questions concernant la modification de votre taux de TVA, veuillez contacter le service d'assistance Strava afin de mettre à jour votre lieu d'imposition.
Si vous vous êtes abonné·e via Google Play ou Apple, votre adresse fiscale peut être mise à jour en modifiant l’adresse de facturation associée à votre compte Google Play Store ou d’App Store Apple.