Pour mettre à jour ou modifier vos informations de facturation
Si vous vous êtes abonné via le site web de Strava, vous pouvez gérer votre mode de paiement et votre code postal depuis votre page Paramètres. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant. Cliquez sur l'onglet Mon compte sur le côté gauche de la page, puis sélectionnez l'option Mettre à jour ou Ajouter des informations de paiement, selon que votre abonnement est configuré pour se renouveler automatiquement.
Si vous voyez apparaître sur cette page l'option « Gérer votre abonnement » sur Google Play ou « Gérer votre abonnement Apple » ( ), vous devrez alors mettre à jour les informations de facturation enregistrées respectivement sur Google Play ou sur l'App Store d'Apple.
Pour mettre à jour votre lieu d'imposition
Si vous êtes abonné à Strava aux États-Unis Si vous résidez au Canada, que vous êtes inscrit via strava.com et que vous devez mettre à jour votre lieu d'imposition, vous pouvez le faire en modifiant votre code postal depuis la page « Compte ». Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis Si vous résidez au Canada et que vous avez des questions concernant la modification de votre taux de TVA, veuillez contacter le service d'assistance Strava afin de mettre à jour votre lieu d'imposition.
Si vous vous êtes abonné via Google Play ou Apple, vous pouvez mettre à jour votre lieu d'imposition en modifiant l'adresse de facturation associée à votre compte Google Play Store ou Apple App Store.