Sportler:innen, die sich mit E-Mail und Passwort anmelden, können sich ab sofort mit einem Einmalcode bei ihrem Strava-Konto anmelden. Das macht die Anmeldung bei der Strava-App einfacher und sicherer, da kein Passwort mehr nötig ist.
So aktivierst du Einmalcodes
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Bewege die Maus auf der Strava-Website auf dein Profilbild oben rechts und wähle im Dropdown-Menü die Option Einstellungen aus. Wähle dann im Menü links die Option Mein Konto aus, scrolle nach unten und klicke auf Zu Einmalcodes wechseln (Switch to One-Time Codes).
Öffne in der Strava-App den Tab Du und tippe auf das Zahnradsymbol oben rechts auf deinem Bildschirm. Scrolle nach unten und wähle Zu Einmalcodes wechseln (Switch to One-Time Codes) aus.
Wenn Sie nicht in Ihrem Konto angemeldet sind
Melde dich wieder bei Strava an. Gib die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an. An diese wird der einmalige Code gesendet. Ein Einmalcode wird an diese Adresse gesendet.
Kopiere den an deine E-Mail-Adresse gesendeten Code und kehre zu Strava zurück. Füge den Code ein, um dich anzumelden. Solange du angemeldet bleibst, musst du diesen Vorgang nicht wiederholen.
Alternativ kannst du dich auch von deinem Strava-Konto abmelden und die Option Passwort vergessen (Forgot your Password) auswählen. Anschließend wirst du aufgefordert, den Einmalcode einzugeben, der an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich tun, wenn ich die E-Mail mit dem Einmalcode nicht erhalte?
Bitte versuche, den Einmalcode erneut zu aktivieren, und folge den oben genannten Schritten. Wenn du kürzlich einen Code angefordert hast, warte bitte eine Stunde, bevor du einen neuen anforderst, um Einschränkungen im Zusammenhang mit Anmeldeversuchen zu vermeiden. Suche in deinem Posteingang nach einer E-Mail mit dem Titel „Dein Einmalcode“ (Your one-time Code). Wenn du die E-Mail nicht findest, überprüfe deinen Spamordner und Papierkorb. Füge abschließend die E-Mail-Adresse [email protected] deinem Adressbuch hinzu.
Bitte nutze unser Chat-Widget, wenn du Probleme beim Anmelden mit einem Einmalcode hast oder zur Passworteingabe zurückkehren möchtest.
Was soll ich tun, wenn die E-Mail mit meinem Einmalcode verspätet eintrifft oder bereits abgelaufen ist?
Strava versendet E-Mails mit Einmalcodes sofort nach der Anfrage, die Zustellzeiten können jedoch je nach E-Mail-Anbieter variieren. Die Codes sind nach dem Versand noch 5 Minuten lang gültig. Sollte ein Code erst nach Ablauf der Gültigkeitsdauer eintreffen, fordern Sie bitte einen neuen an und geben Sie diesen umgehend ein. Falls die Codes regelmäßig verspätet eintreffen, fügen Sie [email protected] zu Ihrem Adressbuch hinzu und erkundigen Sie sich bei Ihrem E-Mail-Anbieter, ob Nachrichten von Strava verzögert zugestellt oder gefiltert werden. Sollten Sie sich weiterhin nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte an unseren Support.