Mit Apple anmelden

Wenn du dein Strava-Konto mit deiner Apple-ID erstellt hast, indem du auf der Registrierungsseite auf „Mit Apple anmelden“ geklickt hast, dann hast du Apples Funktion „Meine E-Mail-Adresse verbergen“ verwendet. Diese Funktion weist deinem Strava-Konto eine separate Proxy-E-Mail-Adresse zu, die wie folgt aussieht: xxxxx@privaterelay.appleid.com. E-Mails, die an diese Proxy-Adresse gesendet werden, leitet Apple an die E-Mail-Adresse weiter, die mit deinem Apple-Konto verknüpft ist.

E-Mail-Adresse von der Proxy-Adresse ändern

Du kannst die von Apple zugewiesene Proxy-E-Mail-Adresse ändern, musst dafür aber zunächst ein Passwort für dein Strava-Konto festlegen. Gehe auf https://www.strava.com/account/recover und gib die Proxy-E-Mail-Adresse ein, die Apple deinem Strava-Konto zugewiesen hat. Innerhalb weniger Minuten solltest du einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts erhalten. Sobald du ein Passwort für dein Strava-Konto festgelegt hast, kannst du deine E-Mail-Adresse aktualisieren. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel „Die E-Mail-Adresse ändern“.

Wenn du die E-Mail-Adresse in deinem Strava-Konto ändern möchtest und die Fehlermeldung „Dies ist keine gültige E-Mail-Adresse“ angezeigt wird, ist es möglich, dass bereits ein Strava-Konto mit dieser neuen E-Mail-Adresse verknüpft ist. Melde dich in diesem Fall von deinem aktuellen Konto ab und lösche das doppelte Konto. Danach kannst du dich wieder anmelden und deine E-Mail-Adresse aktualisieren.

Die Option „Mit Apple anmelden“ aktivieren

Wenn du dich mit Apple bei deinem bestehenden Strava-Konto anmelden möchtest, folge bitte den nachstehenden Anweisungen:

1. 1. Stelle sicher, dass dein Strava-Konto dieselbe E-Mail-Adresse wie dein Apple-ID-Konto verwendet.
   2. Klicke bei deiner nächsten Anmeldung bei Strava auf die Option „Mit Apple anmelden“.
   3. Wenn du gefragt wirst, welche E-Mail-Adresse du verwenden möchtest, wähle „Meine E-Mail-Adresse teilen“. Du kannst die Option zum Verbergen deiner E-Mail-Adresse nicht verwenden, wenn du dein bestehendes Strava-Konto verknüpfen möchtest.

Dein Strava-Konto wird dann automatisch mit deinem Apple-ID-Konto verknüpft.

Wenn du nicht auf dein Stava-Konto zugreifen kannst, keinen Zugang zu deiner alten E-Mail hast oder nicht mit einem Konto registriert bist, kontaktiere bitte unser Support-Team und gib so viele Informationen wie möglich an, um dein Konto zu verifizieren.