Ver tus actividades marcadas
Si tu actividad ha sido señalada, significa que se ha identificado que podría infringir las normas de la clasificación del segmento, ya sea mediante detección automática o por otro deportista de Strava. Las actividades marcadas no aparecerán en la tabla de clasificación. Puedes ver el estado destacado de tu actividad en varios sitios:
En la página de la actividad, tanto en la web de Strava como en la aplicación móvil, aparecerá un banner rojo que indica que la actividad ha sido marcada.
En tu feed de la página web de Strava, verás un icono con forma de bandera junto al título de la actividad.
En la página «Mis actividades» de la web de Strava, las actividades marcadas aparecerán resaltadas en rojo con un icono de bandera junto al título de la actividad.
Qué hacer si tu actividad aparece marcada
En la página de detalles de la actividad puedes corregirla. El indicador incluirá instrucciones específicas para ello. Una vez que hayas seleccionado la opción de bandera adecuada, se te guiará paso a paso para resolver el problema.
Cambia el tipo de deporte de la actividad si esta se ha registrado o subido por error con un tipo incorrecto. Las razones más habituales por las que una actividad se marca como «Tipo de deporte incorrecto» son cuando se sube un recorrido en bicicleta como si fuera una carrera a pie o cuando se sube un recorrido en bicicleta eléctrica como si fuera un recorrido en bicicleta.
Utiliza la herramienta de recorte para eliminar cualquier tramo inexacto o realizado con ayuda de un motor al principio o al final de la actividad (incluido el tiempo registrado accidentalmente dentro de un vehículo).
Si has registrado un recorrido en coche, detectas datos erróneos del GPS o has utilizado un motor de ritmo durante la actividad, puedes dividir la actividad en la página «Actividad web» al inicio del tramo afectado y, a continuación, eliminar los datos erróneos.
Si no quieres que la actividad aparezca en tu cuenta de Strava (por ejemplo, si es un duplicado), puedes eliminarla. En la aplicación Strava, esta opción se encuentra en el menú de los tres puntos de la página «Actividad».
Si has registrado la actividad en un dispositivo GPS de otra marca y observas que los datos de altitud son inexactos, pulsa o haz clic en «Corregir altitud» para volver a procesar los datos de altitud de la actividad. En la aplicación Strava, esta opción se encuentra en el menú de los tres puntos de la página «Actividad».
Si los datos del GPS de tu actividad son inexactos, haz clic en «Corregir distancia» en el menú de los tres puntos de la página «Actividad» del sitio web de Strava para volver a calcular la distancia de la actividad.
Si está disponible, puedes comprobar que has revisado la actividad y confirmar que es correcta. Si la actividad se marca por segunda vez, la opción de descartar la marca no estará disponible, pero podrás elegir una de las otras opciones para resolverla.
Si la actividad no cumple las directrices de las tablas de clasificación, pero no se puede corregir siguiendo una de las opciones anteriores, tienes otras soluciones:
Establece los Controles de privacidad para quienes puedan ver la actividad como Seguidores. Los esfuerzos de segmento de tu actividad se mostrarán en la tabla de clasificación Mis resultados, pero no en la tabla de clasificación Todos los tiempos ni en las públicas. Ten en cuenta que una actividad seguirá quedando excluida de los retos y de las clasificaciones de los clubes mientras esté configurada en «Seguidores».
Deja la actividad marcada. Si dejas la actividad marcada, seguirá siendo pública y se conservarán tus tiempos por tramos, pero no se incluirán en las clasificaciones. Aparte de que aparezca una bandera en la página de la actividad, no hay consecuencias negativas por tener una actividad marcada.
Configura los controles de privacidad para que solo tú puedas ver tu actividad. Esto eliminará la actividad de las clasificaciones públicas, los retos y las clasificaciones de los clubes, y la ocultará al público. Aún podrás ver los segmentos de tiempo.
Confirmación del tipo de actividad
Strava es capaz de detectar si una actividad en bicicleta cargada se podría haber registrado con una bicicleta eléctrica. Cuando el sistema denuncie que un recorrido en bicicleta podría haberse hecho en bicicleta eléctrica, aparecerá un mensaje. Este mensaje te pedirá que confirmes si la actividad fue un recorrido en bicicleta o si, por el contrario, se hizo en bicicleta eléctrica. Cuando hayas seleccionado una opción, la página se actualizará y los resultados del segmento estarán disponibles. Responde con sinceridad para que tu posición en las tablas de clasificación del segmento sea precisa.